قراءة تقرير الاشتراكات والتنبيهات

يخبرك تقرير الاشتراكات بحجم إيرادك المتكرر، وكم مشتركًا تحتفظ بهم، وما الذي سيدخل لاحقًا. وتنبّهك التنبيهات عندما تتجاوز الفواتير غير المسددة أو الإلغاءات مستوى تختاره.

قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى صلاحية عرض الاشتراكات والباقات ومبالغها. ويحتاج ضبط التنبيهات إلى مدير.

الخطوات

عرض الأرقام

1. افتح الاشتراكات.
2. اقرأ البطاقات: الإيراد الشهري المتكرر (MRR)، والإيراد السنوي المتكرر (ARR)، والمشتركون (مع عدد من في فترة التجربة ومن أوقفوا مؤقتًا)، والمتأخرات (العدد والمبلغ).
3. للتقرير الكامل، اختر Excel أو CSV في أعلى الصفحة.

ضبط التنبيهات (للمدير)

1. افتح الإعدادات ← الاشتراكات وانتقل إلى تنبيهات المالك.
2. اكتب مبلغًا في تنبيه عندما تتجاوز المتأخرات.
3. اكتب نسبة مئوية في تنبيه عندما تتجاوز نسبة الإلغاء (%).
4. اختر حفظ.

معلومات مفيدة

• ما يحتويه التقرير الكامل: MRR وARR؛ وعدد الاشتراكات القائمة، وفي فترة التجربة، والمتأخرة السداد، والموقوفة مؤقتًا، والمعلّقة؛ ونسبة الإلغاء خلال آخر 30 يومًا؛ والمشتركون وMRR لكل باقة؛ والفواتير المستحقة خلال الثلاثين يومًا القادمة؛ وأعمار المتأخرات؛ وكل اشتراك.
• كيف يُحسب MRR. تُحوَّل كل باقة إلى رقم شهري: السعر الأسبوعي × 52 ÷ 12، والسعر الربع سنوي ÷ 3، والسعر السنوي ÷ 12، والدورة كل N يوم × 365 ÷ (12 × N). و ARR يساوي MRR × 12.
• نسبة الإلغاء هي الاشتراكات الملغاة خلال آخر 30 يومًا، مقسومة على الاشتراكات القائمة قبل 30 يومًا.
• متى تصل التنبيهات. يصل تنبيه المتأخرات مرة واحدة في اليوم على الأكثر، عندما يتجاوز مجموع الفواتير المستحقة بعد أيام السماح المبلغ الذي حددته. ويصل تنبيه الإلغاء مرة واحدة في الأسبوع على الأكثر، وفقط إذا كان لديك خمسة مشتركين على الأقل قبل 30 يومًا. وتصل عبر تنبيهات المالك، التي يجب أن تكون قيد التشغيل.
• اسأل. يمكنك أيضًا كتابة "كيف حال اشتراكاتي" في اسأل للحصول على المشتركين وMRR وARR والأرقام لكل باقة والمتأخرات وفواتير الأيام السبعة القادمة ونسبة الإلغاء.
• يكون التقرير باللغة التي تستخدم بها Kluvan، وتُكتب كل عملية تصدير في سجل التدقيق.
• ذو صلة: متابعة الفواتير غير المسددة.