تحصيل الاشتراكات برابط دفع أو بطاقة محفوظة

هذه الميزة في مرحلة وصول مبكر: بُنيت واختُبرت، لكنها لم تُشغَّل بعد لكل منشأة أو لم تُجرَّب بعد مع المزوّد الخارجي. راسلنا على WhatsApp إذا أردت تجربتها.

إذا كان لمنشأتك حساب Paymob خاص بها، يمكن للمشتركين دفع كل فاتورة أونلاين من رابط، ويمكنهم حفظ بطاقة لتُخصم منها الفواتير اللاحقة دون أن يفعلوا شيئًا. هذه الميزة في مرحلة الوصول المبكر: جُرّبت على بيئة الاختبار في Paymob فقط.

قبل أن تبدأ

• تحتاج منشأتك إلى حساب Paymob خاص بها. يربطه المالك في الإعدادات ← المدفوعات (بطاقة Paymob).
• للبطاقات المحفوظة، يجب أن يمنح Paymob حسابك أيضًا تكاملًا للدفع المتكرر (بطاقة محفوظة). يوضع معرّفه في الحقل الاختياري المخصص له في نموذج Paymob نفسه. ودونه، يدفع المشتركون بالرابط فقط.
• تحتاج إلى صلاحية فوترة الاشتراكات واستلام مدفوعاتها وإرسال التذكيرات.

الخطوات

إرسال رابط دفع لفاتورة واحدة

1. افتح الاشتراكات واختر رقم الاشتراك.
2. في فاتورة حالتها مستحقة، اختر رابط الدفع.
3. يعرض مربع الرابط ورسالة جاهزة. اختر افتح واتساب لإرسالها، أو انسخ الرابط.
4. عندما يدفع العميل في صفحة Paymob ويؤكد Paymob الدفع، تُعلَّم الفاتورة مدفوعة تلقائيًا.

استخدام بطاقة محفوظة

1. في الاشتراك، افتح التفاصيل.
2. في طريقة الدفع، اختر بطاقة محفوظة، تُخصم تلقائيًا، واختر حفظ.
3. تُرسَل الفاتورة التالية كرابط دفع. عندما يدفعها العميل، يعرض Paymob حفظ البطاقة.
4. بعد حفظ البطاقة، يعرض الاشتراك البطاقة المحفوظة مع آخر أرقام البطاقة، وتُخصم الفواتير اللاحقة في يومها.

معلومات مفيدة

• لا تُعلَّم مدفوعة إلا بتأكيد Paymob. لا تُعلَّم الفاتورة مدفوعة إلا بعد أن يؤكد Paymob الدفع، وتُسجَّل مرة واحدة مهما وصل من تأكيدات. مع الحسابات تكون إيصال قبض في الحسابات؛ ودون الحسابات تسدد حساب العميل.
• يرسل جدول التذكيرات الرابط. عندما تكون الخطوة الأولى في جدولك رابط الدفع، يذهب الرابط إلى العميل تلقائيًا؛ انظر متابعة الفواتير غير المسددة.
• البطاقة المرفوضة تترك الفاتورة مستحقة. تُعاد محاولة الخصم من البطاقة في أيام إعادة المحاولة المضبوطة في الإعدادات ← الاشتراكات (إعادة محاولة البطاقة المحفوظة (أيام)، مثل 1، 3، 5)، وتستمر التذكيرات.
• الدفع بطريقة أخرى. إذا دُفعت فاتورة نقدًا ثم دُفع الرابط لاحقًا، يبقى المبلغ الزائد على حساب العميل.
• لا تصل بيانات البطاقة إلى Kluvan أبدًا. يكتبها العميل في صفحة Paymob.
• وصول مبكر. لم تُشغَّل هذه الميزة بعد على مدفوعات Paymob حقيقية. جرّبها بمفاتيح الاختبار في Paymob قبل أن تعتمد عليها.