إضافة مشترك إلى باقة

الاشتراك هو عميل واحد على باقة واحدة. يضيف فريقك المشتركين من هنا؛ ويمكن للعملاء أيضًا التسجيل بأنفسهم من رابط التسجيل الخاص بك.

قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى باقة واحدة على الأقل متاحة للبيع (انظر إنشاء باقة).
• تحتاج إلى صلاحية إنشاء الباقات والاشتراكات وتعديلها.

الخطوات

1. افتح الاشتراكات.
2. افتح اشتراك جديد تحت القائمة.
3. اكتب الهاتف الخاص بالعميل. إذا كان الهاتف لعميل موجود، يُسجَّل الاشتراك على ذلك العميل.
4. لعميل جديد، اكتب أيضًا الاسم. يُنشأ عميل جديد بهذا الاسم والهاتف.
5. اختر الباقة.
6. اختر يوم البداية. اتركه فارغًا للبدء اليوم.
7. اختر طريقة الدفع: على حساب العميل، أو اترك الخيار الأول لاتباع طريقة منشأتك المعتادة في استلام المدفوعات. يظهر رابط الدفع وبطاقة محفوظة، تُخصم تلقائيًا عندما تستلم منشأتك مدفوعات أونلاين (وصول مبكر، انظر روابط الدفع والبطاقات المحفوظة).
8. اختياري: اكتب أيام التجربة لمنح هذا العميل تجربة تختلف عن تجربة الباقة.
9. اختياري: أضف ملاحظات.
10. اختر إنشاء الاشتراك. يُفتح الاشتراك برقمه، مثل SUB-000123.

العثور على اشتراك لاحقًا

1. افتح الاشتراكات.
2. صفِّ حسب الحالة (مثل المشتركون أو فترة تجربة أو متأخر السداد أو موقوف مؤقتًا أو معلّق أو ملغى أو الكل)، أو حسب الباقة، أو اكتب في بحث.
3. اختر عرض. اختر رقمًا لفتح الاشتراك.

معلومات مفيدة

• الحالات. يكون الاشتراك في فترة تجربة أو نشط أو متأخر السداد أو موقوف مؤقتًا أو ملغى. وتدل معلّق على اشتراك متأخر السداد علّقه جدول التذكيرات حتى يُدفع.
• الفاتورة الأولى. مع التجربة، تكون الفاتورة الأولى في يوم انتهاء التجربة. ودونها، تُفوتَر الدورة الأولى من يوم البدء. والاشتراك الذي بدأ في الماضي يُفوتِر كل دورة فائتة.
• الضغط مرتين يُحسب مرة. الضغط على إنشاء الاشتراك مرتين لا يُنشئ اشتراكين.
• في صفحة الاشتراك ترى السعر، والإيراد الشهري، والفاتورة القادمة، والمستحق، والفواتير، وإجراءات الإيقاف المؤقت وتغيير الباقة والإلغاء. تحت التفاصيل يمكنك تغيير طريقة الدفع، وإضافة الأعضاء من العائلة بالاسم والهاتف، وإضافة ملاحظات. وتحت الملفات يمكنك إرفاق صور أو ملفات PDF، مثل نموذج موقّع. ويعرض السجل كل تغيير.
• التالي: الإيقاف المؤقت أو التغيير أو الإلغاء.