Cobrar assinaturas por link de pagamento ou cartão salvo

Este recurso está em acesso antecipado: ele foi desenvolvido e testado, mas ainda não está ativado para todas as organizações ou ainda não foi testado com o provedor externo. Fale com a gente no WhatsApp se quiser experimentar.

Se sua organização tem uma conta Paymob própria, os assinantes podem pagar cada fatura online por um link e salvar um cartão para que as próximas faturas sejam cobradas sem precisar fazer nada. Este é um recurso em acesso antecipado: foi testado somente no ambiente de testes do Paymob.

Antes de começar

• Sua organização precisa de uma conta Paymob própria. O proprietário a conecta em Configurações → Pagamentos (cartão Paymob).
• Para cartões salvos, o Paymob também deve fornecer à conta uma integração recorrente (cartão armazenado). O ID vai no campo opcional correspondente no mesmo formulário Paymob. Sem ela, os assinantes pagam somente por link.
• Você precisa da permissão Faturar assinaturas, receber seus pagamentos e enviar lembretes.

Etapas

Enviar link de pagamento de uma fatura

1. Abra Assinaturas e selecione o número da assinatura.
2. Em uma fatura com status Devida, selecione Link de pagamento.
3. Uma caixa mostra o link e uma mensagem pronta. Selecione Abrir WhatsApp para enviar ou copie o link.
4. Quando o cliente pagar na página do Paymob e o Paymob confirmar, a fatura será marcada automaticamente como paga.

Usar um cartão salvo

1. Na assinatura, abra Detalhes.
2. Em Como paga, escolha Cartão salvo, cobrado automaticamente e selecione Salvar.
3. A próxima fatura é enviada como link de pagamento. Quando o cliente pagar, o Paymob oferece salvar o cartão.
4. Depois de salvar um cartão, a assinatura mostra Cartão salvo com os últimos dígitos, e as próximas faturas são cobradas no dia previsto.

Bom saber

• Pago somente com confirmação do Paymob. Uma fatura só é marcada como paga após a confirmação do Paymob e é contabilizada uma vez, independentemente de quantas confirmações chegarem. Com Contabilidade, é um recibo de Contabilidade; sem ele, quita a conta do cliente.
• A programação de lembretes envia o link. Quando a primeira etapa é Link de pagamento, o link vai ao cliente automaticamente; consulte Acompanhar faturas não pagas.
• Um cartão recusado deixa a fatura devida. O cartão é tentado novamente nos dias definidos em Configurações → Assinaturas (Novas tentativas do cartão salvo (dias), por exemplo, 1, 3, 5), e os lembretes continuam.
• Pago por outro meio. Se uma fatura foi paga em dinheiro e o link for pago depois, o valor extra fica na conta do cliente.
• Dados do cartão nunca chegam ao Kluvan. O cliente os digita na página do Paymob.
• Acesso antecipado. O recurso ainda não foi usado com pagamentos reais do Paymob. Teste com as chaves de teste do Paymob antes de depender dele.