Renombrar estados y añadir los suyos
Cada aplicación tiene estados estándar, como Programado o Completado de una orden. Studio permite nombrarlos y ordenarlos a su gusto y añadir otros como «Esperando repuestos». Informes y flujos siguen su categoría, nunca el nombre, por lo que renombrar no los rompe.
Antes de empezar
- Necesita Gestionar Studio (campos, diseños, estados, reglas, plantillas).
Pasos
- Abra Studio → Estados.
- Elija Clientes potenciales y oportunidades, Proyectos, Órdenes de trabajo, Tickets, Acuerdos o Casos de cobranza.
- Para renombrar, introduzca Etiqueta en inglés, Etiqueta en árabe y Etiqueta en urdu.
- Para reordenar, cambie Orden.
- En Agregar un estado, rellene etiquetas inglesa y árabe, Categoría (Abierto, Ganado, Perdido, Completado o Cancelado) y estado estándar como el que se comporta.
- Para quitar uno propio, marque Quitar y elija destino en Mover sus registros a….
- Guardar borrador y Publicar arriba.
[SHOT studio-statuses 1440x900]Captura de pantalla próximamente: Estados de Órdenes: estándar con etiquetas inglesa, árabe y urdu y categorías, «Esperando repuestos» Abierto que se comporta como En curso y fila Agregar un estado
Conviene saber
- Los estándar pueden renombrarse y ordenarse, nunca eliminarse ni cambiar de categoría.
- Su estado propio precisa uno estándar: «Esperando repuestos» se comporta como En curso, manteniendo pasos de iniciar, completar y facturar.
- Quitar uno en uso necesita un estado de destino. Los registros no se reescriben; muestran el nuevo desde entonces.
- Dónde se ven los nombres. En Más detalles del registro como Estado:. Listas y botones propios siguen usando los estándar.
- Asignar estados propios se hace mediante API; las páginas no tienen un control para ello.
- Hasta 20 estados por tipo de registro.
- Relacionado: Publicar o volver a una versión.
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