Envoyer un lien pour payer une facture

Cette fonctionnalité est en accès anticipé : elle est développée et testée, mais pas encore activée pour toutes les organisations ou pas encore essayée avec le prestataire externe. Écrivez-nous sur WhatsApp si vous souhaitez l'essayer.

Le payeur n'a pas toujours de compte portail, ou vous souhaitez un paiement ponctuel. Un lien de paiement ouvre une seule facture : son détenteur la consulte et paie tout ou partie sur Paymob sans se connecter. Cette fonction est en accès anticipé, comme le paiement dans le portail.

Avant de commencer

• Le propre compte Paymob de votre organisation est connecté dans Paramètres → Paiements, carte Paymob.
• La société cliente a accès au portail : voir donner accès à un client ou fournisseur.
• Il vous faut Accès clients et le droit Comptabilité Gérer les documents de vente et les paiements.

Étapes

Créer un lien

1. Ouvrez Portail → Sociétés et sélectionnez le client.
2. Sous Liens de paiement, trouvez la facture ouverte par son numéro, son échéance et son solde.
3. Sélectionnez Créer un lien de paiement.
4. Copiez immédiatement l'adresse de la zone verte : Copiez ce lien maintenant ; il n'est affiché qu'une fois.
5. Envoyez-le vous-même au client, par exemple par e-mail ou WhatsApp.

Ce que voit le client

1. Le lien ouvre la facture, ses lignes, le solde dû et la date Ce lien fonctionne jusqu'au.
2. Sous Payer en ligne, il conserve ou modifie le montant et sélectionne Payer, puis paie sur Paymob.
3. La page propose Tout voir au même endroit : le client peut vous demander son ajout au portail.

Suivre et retirer les liens

1. Ouvrez Portail → Liens. Chaque lien indique le Numéro de facture, la Société, les Paiements effectués, la date de Expire et l'État, Actif, Expiré ou Retiré.
2. Pour arrêter un lien, sélectionnez Retirer l'accès sur sa ligne.

À savoir

• Un lien créé sur cette page fonctionne 14 jours et pour un paiement, jusqu'à la première de ces limites.
• Il prend fin automatiquement si la facture est payée ou annulée, si Portail est désactivée ou si sa durée ou son paiement est épuisé. Le détenteur voit alors Ce lien ne fonctionne plus.
• Affiché une seule fois. Kluvan conserve uniquement une empreinte du lien, jamais l'adresse. Un lien perdu ne peut donc pas être réaffiché : retirez-le et créez-en un nouveau.
• Une seule facture. Le lien n'ouvre ni autre facture, ni relevé, ni compte.
• Les paiements sont enregistrés dans Comptabilité comme ceux du portail, une fois, après confirmation Paymob.
• Les liens de commandes fournisseur et de demandes de devis appartiennent à Achats et fonctionnent comme auparavant.