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Desfaça uma importação

Importou o arquivo errado ou associou colunas incorretamente? Você pode desfazer qualquer importação por 30 dias após a execução.

Antes de começar

  • Você precisa ser proprietário ou gerente.
  • A ação desfaz a importação inteira, não linhas isoladas. Para corrigir poucas linhas, edite manualmente ou importe arquivo corrigido com Atualizar tudo que o arquivo preenche.

Passos

  1. Abra Configurações → Traga seus dados.
  2. Em Suas importações, encontre a importação. Ela mostra concluída e a data pode ser desfeita até.
  3. Pressione Abrir.
  4. Pressione Desfazer esta importação.
  5. Leia a pergunta e confirme.
  6. Leia o resultado: “Desfeita: … revertidos, … mantidos porque foram usados depois”.
  7. Veja Mantidos (usados após a importação) para saber quais registros ficaram e por quê.

O que é desfeito

  • Produto, cliente ou fornecedor adicionado pela importação é removido.
  • Registro alterado volta ao valor anterior.
  • Estoque definido é revertido se a quantidade ainda for a definida pela importação.
  • Saldo inicial lançado sai da conta do cliente ou fornecedor.

O que é mantido

Registros usados depois permanecem para preservar seu trabalho. Cada um é listado com o motivo:

  • produto vendido, movimentado ou com variantes adicionadas depois;
  • produto cujo estoque mudou por venda, recebimento ou contagem mantém seu estoque;
  • registro editado depois da importação;
  • cliente ou fornecedor cuja conta foi usada em venda, pagamento ou recebimento mantém a conta e a linha inicial.

Bom saber

  • Depois de 30 dias, a importação permanece na lista, mas Desfazer esta importação deixa de aparecer.
  • Importação interrompida no meio (estado interrompida) também pode ser desfeita: o que entrou é revertido. Você também pode importar o mesmo arquivo de novo; o Kluvan verifica cada linha novamente e conclui o restante sem duplicar.
  • A ação é registrada no histórico de atividades com pessoa e horário.
  • Para recomeçar depois de desfazer, pressione Trazer outro arquivo. Veja Como funciona a importação.

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