لاگ ان کیسے کام کرتا ہے

Kluvan آپ کو تین طریقوں سے لاگ ان کرواتا ہے: آپ کی ای میل پر بھیجا گیا 6 ہندسوں کا کوڈ، پاس ورڈ اگر آپ نے بنایا ہو، یا اپنے Google یا Facebook اکاؤنٹ کے ساتھ ایک کلک۔ ای میل والا کوڈ ہمیشہ کام کرتا ہے، چاہے آپ کوئی اور طریقہ بھی استعمال کریں۔

لاگ ان کریں

1. app.kluvan.com کھولیں، اپنی ای میل لکھیں اور کوڈ بھیجیں منتخب کریں۔
2. ای میل میں آیا کوڈ لکھیں۔ یہ 10 منٹ تک چلتا ہے؛ اگر آپ نے کئی منگوائے تو صرف سب سے نیا چلتا ہے۔
3. اگر آپ نے دو مرحلہ لاگ ان چالو کیا ہے تو اپنی آتھنٹیکیٹر ایپ کا کوڈ بھی لکھیں۔

ایک براؤزر آخری استعمال سے 30 دن تک لاگ ان رہتا ہے۔ مشترکہ کمپیوٹر پر کام ختم کر کے لاگ آؤٹ کریں: اپنا اکاؤنٹ مینو کھولیں اور لاگ آؤٹ منتخب کریں۔

Google یا Facebook سے لاگ ان کریں

1. لاگ ان صفحے پر Google کے ساتھ جاری رکھیں یا Facebook کے ساتھ جاری رکھیں منتخب کریں۔
2. Google یا Facebook کی ونڈو میں اپنا اکاؤنٹ چنیں۔ کچھ براؤزر اس کے بجائے صفحے کے اوپر Google کا ایک چھوٹا سا پیغام دکھاتے ہیں: وہیں اپنا اکاؤنٹ چنیں۔
3. اگر آپ کا Kluvan اکاؤنٹ ابھی نہیں ہے تو آپ کے نام، ای میل اور براؤزر کی زبان سے ایک اکاؤنٹ بن جاتا ہے اور آپ کا مفت ٹرائل شروع ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کی Google ای میل کا Kluvan اکاؤنٹ پہلے سے ہے تو Google اس سے منسلک ہو جاتا ہے اور آپ اندر ہوتے ہیں۔
4. Facebook: اگر Facebook آپ کی ای میل شیئر نہ کرے، یا وہ کسی موجودہ اکاؤنٹ کی ہو، تو Kluvan پہلے اس پتے پر 6 ہندسوں کا کوڈ بھیجتا ہے۔
5. دو مرحلہ لاگ ان بدستور لاگو رہتا ہے: Google یا Facebook کے بعد اپنی تصدیقی ایپ کا کوڈ لکھیں۔

اگر Google کی ونڈو نہ کھلے (پاپ اپ بلاکر)، تو Google کی ونڈو نہیں کھلی؟ Google کے صفحے پر جاری رکھیں منتخب کریں۔

لاگ ان کے طریقے دیکھنے یا بدلنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کا مینو کھولیں اور لاگ ان کے طریقے منتخب کریں۔ وہاں آپ Google یا Facebook کو جوڑ یا ہٹا سکتے ہیں؛ ای میل والا کوڈ ہمیشہ رہتا ہے۔ Kluvan کو Google یا Facebook سے صرف آپ کا نام، ای میل اور پروفائل تصویر کا لنک ملتا ہے، وہ نام اور ای میل رکھتا ہے، اور آپ کی طرف سے کبھی کچھ پوسٹ نہیں کرتا۔

اپنا ای میل پتہ بدلیں

1. اپنا اکاؤنٹ مینو کھولیں اور میری ای میل منتخب کریں۔
2. نیا پتہ لکھیں۔ Kluvan اس پر ایک کوڈ بھیجتا ہے۔
3. کوڈ لکھیں۔ جب تک آپ یہ نہ کریں، کچھ نہیں بدلتا۔

اگر آپ کی رسائی کھو جائے

• آپ اب وہ میل باکس نہیں پڑھتے۔ مالک ٹیم والے صفحے پر کسی ٹیم ممبر کی ای میل بدل سکتا ہے۔
• مالک کی رسائی کھو گئی۔ پلان اور استعمال پر دکھائی گئی ٹیننٹ ID کے ساتھ WhatsApp پر (+1 (650) 442-5630) ہم سے بات کریں؛ مدد کرنے سے پہلے ہم تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کون ہیں۔
• آپ کا وہ فون گم ہو گیا جس میں آتھنٹیکیٹر ایپ تھی۔ اپنے ریکوری کوڈز میں سے کوئی ایک استعمال کریں۔ دیکھیں دو مرحلہ لاگ ان۔

ایپ میں لاگ ان بھول گئے؟ والا صفحہ بھی یہی صورتیں سمجھاتا ہے۔

جاننے کی باتیں

• Kluvan کبھی فون، چیٹ یا ای میل پر آپ کا کوڈ نہیں مانگتا۔ اسے کبھی کسی کو نہ بتائیں، ہمیں بھی نہیں۔
• کئی غلط کوڈز کے بعد لاگ ان چند منٹ کے لیے رک جاتا ہے۔
• جن لوگوں کو آپ بلاتے ہیں وہ 7 دن کے اندر ای میل سے قبول کرتے ہیں: دیکھیں اپنی ٹیم کو بلائیں۔
• جو گاہک آپ کا کسٹمر پورٹل استعمال کرتے ہیں وہ صرف پورٹل میں لاگ ان کرتے ہیں: ان کا لاگ ان کبھی آپ کا Kluvan نہیں کھولتا۔