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Importar servicios y citas en Reservas

¿Traslada su agenda a Kluvan? Reservas importa servicios y próximas citas desde archivos con los encabezados de su plantilla. Cada fila pasa los mismos controles que una reserva creada manualmente.

Antes de empezar

  • Reservas debe estar activado; consulte Elegir sus aplicaciones.
  • Para importar citas necesita el derecho de gestionar reservas.
  • Importe primero servicios y después citas: cada cita identifica su servicio y miembro del equipo.

Pasos

  1. Abra Reservas y Ver → Importar reservas.
  2. Descargue la plantilla necesaria: CSV de servicios o CSV de visitas.
  3. Rellene una fila por servicio o cita bajo los encabezados, sin modificarlos.
  4. Guarde como CSV, TSV o Excel (.xlsx).
  5. En Tipo de recurso, elija Servicios o visitas.
  6. Seleccione el archivo en Hoja de cálculo. Si los datos no están en la primera hoja, ajuste Número de hoja (primera = 0).
  7. Pulse Vista previa.
  8. Revise el estado de cada fila: Listo, Requiere corrección o Reintente después de resolver el conflicto.
  9. Pulse Aplicar o reanudar las 10 filas siguientes. Repita hasta que todas las filas listas indiquen Importado.

Encabezados de las plantillas

ArchivoEncabezados
Serviciosname, name2 (nombre en el otro idioma), duration, price_minor, resource_kind, online
Citasservice_id, staff_id, start, customer_id, name, phone, notes

Conviene saber

  • Límites: hasta 100 filas y 80 KB por archivo. Divida las listas más largas.
  • Precios se expresan en la unidad monetaria mínima; 150.00 se escribe 15000.
  • Horas de inicio: requieren desplazamiento de zona horaria, por ejemplo 2026-10-08T10:00:00+04:00.
  • La vista previa no reserva horarios. Cada fila se revisa al aplicarse. Si su horario ya está ocupado, indica Reintente después de resolver el conflicto: mueva la otra reserva o cambie la fila y aplique de nuevo.
  • Se aplican diez filas cada vez. El mismo archivo y hoja abren siempre el mismo lote para poder reanudar. Una fila importada nunca se importa dos veces.
  • Aquí no hay asignación de columnas: use los encabezados de la plantilla. Para productos, clientes y proveedores use Traiga sus datos, que asigna cualquier columna.
  • No se importan citas pasadas; conserve el sistema anterior para el historial.

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