Importar servicios y citas en Reservas
¿Traslada su agenda a Kluvan? Reservas importa servicios y próximas citas desde archivos con los encabezados de su plantilla. Cada fila pasa los mismos controles que una reserva creada manualmente.
Antes de empezar
- Reservas debe estar activado; consulte Elegir sus aplicaciones.
- Para importar citas necesita el derecho de gestionar reservas.
- Importe primero servicios y después citas: cada cita identifica su servicio y miembro del equipo.
Pasos
- Abra Reservas y Ver → Importar reservas.
- Descargue la plantilla necesaria: CSV de servicios o CSV de visitas.
- Rellene una fila por servicio o cita bajo los encabezados, sin modificarlos.
- Guarde como CSV, TSV o Excel (.xlsx).
- En Tipo de recurso, elija Servicios o visitas.
- Seleccione el archivo en Hoja de cálculo. Si los datos no están en la primera hoja, ajuste Número de hoja (primera = 0).
- Pulse Vista previa.
- Revise el estado de cada fila: Listo, Requiere corrección o Reintente después de resolver el conflicto.
- Pulse Aplicar o reanudar las 10 filas siguientes. Repita hasta que todas las filas listas indiquen Importado.
[SHOT migrate-bookings-import 1440x900]Captura de pantalla próximamente: Reservas → Importar reservas tras previsualizar visitas: tabla con estados Listo, Requiere corrección e Importado y botón para aplicar o reanudar las siguientes 10 filas
Encabezados de las plantillas
| Archivo | Encabezados |
|---|---|
| Servicios | name, name2 (nombre en el otro idioma), duration, price_minor, resource_kind, online |
| Citas | service_id, staff_id, start, customer_id, name, phone, notes |
Conviene saber
- Límites: hasta 100 filas y 80 KB por archivo. Divida las listas más largas.
- Precios se expresan en la unidad monetaria mínima; 150.00 se escribe
15000. - Horas de inicio: requieren desplazamiento de zona horaria, por ejemplo
2026-10-08T10:00:00+04:00. - La vista previa no reserva horarios. Cada fila se revisa al aplicarse. Si su horario ya está ocupado, indica Reintente después de resolver el conflicto: mueva la otra reserva o cambie la fila y aplique de nuevo.
- Se aplican diez filas cada vez. El mismo archivo y hoja abren siempre el mismo lote para poder reanudar. Una fila importada nunca se importa dos veces.
- Aquí no hay asignación de columnas: use los encabezados de la plantilla. Para productos, clientes y proveedores use Traiga sus datos, que asigna cualquier columna.
- No se importan citas pasadas; conserve el sistema anterior para el historial.
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