Envie uma solicitação de reembolso de despesas

Uma solicitação pede a devolução de dinheiro que você gastou pela empresa. Você pode iniciá-la pelo celular fotografando o comprovante.

Antes de começar

• Todos têm a permissão Criar próprias solicitações de reembolso, a menos que um gerente a tenha removido.

Etapas

1. Abra Despesas → Solicitações de reembolso no celular ou computador.
2. Em Fotografar comprovante, tire uma foto ou escolha um PDF e selecione Adicionar comprovante. Uma nova solicitação começa com esse comprovante.
3. Confira a linha. Quando o leitor de faturas está ativado, Estabelecimento, data, total, IVA do comprovante, Número fiscal do fornecedor e categoria são preenchidos e marcados como Lido da foto. Caso contrário, aparece Foto mantida: digite os valores: digite-os.
4. Marque É uma fatura fiscal quando for o caso e Pago com cartão da empresa (nada a reembolsar) se usou o cartão da empresa.
5. Adicione mais linhas conforme necessário: Adicionar foto de comprovante, Digitar comprovante, Adicionar quilometragem (quilômetros e De → para) ou Adicionar diária (zona e dias).
6. Leia a Verificação da política. Corrija o que for marcado, como Foto do comprovante ausente.
7. Selecione Enviar para aprovação.

Para começar sem foto, digite Finalidade em Iniciar solicitação vazia e selecione Iniciar solicitação.

Bom saber

• O leitor de faturas é um serviço de IA em acesso antecipado e é pago com os créditos de IA da organização (Faturamento → Créditos de IA). Cada página lida também conta no limite mensal de leituras do seu plano. Quando está desativado, ocupado ou não consegue ler a foto, ela é mantida e você digita a linha.
• As fotos são armazenadas de forma privada com os documentos da organização, não com as imagens de produtos.
• Uma solicitação comporta até 50 linhas e 30 arquivos. A data não pode ser posterior a hoje.
• O mesmo comprovante (mesmo estabelecimento, data e total) não pode ser solicitado duas vezes. A linha mostra Também em com o número da outra solicitação, e não é possível enviar até removê-la.
• Linhas acima do limite ou anteriores ao corte não bloqueiam o envio: a solicitação vai para o proprietário (Fora da política: o proprietário decide esta solicitação.).
• Se a solicitação for devolvida, você vê Devolvida para você com a nota do aprovador. Corrija e envie novamente. Uma solicitação rejeitada é definitiva.
• Uma solicitação com todas as linhas pagas pelo cartão da empresa é encerrada na aprovação: não há nada a reembolsar.
• Quilometragem e diárias usam as taxas da organização. A quilometragem é digitada em quilômetros; não há mapas.
• Comprovantes em outra moeda são digitados na moeda da organização.
• O que acontece depois: aprove, devolva ou rejeite uma solicitação.