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按角色排列字段

布局决定各角色看到的自定义字段分组、顺序及隐藏内容。例如,手机上的技术人员只看到现场需要的三个字段,而办公室人员看到全部十二个字段。

开始之前

  • 需要 Manage Studio (fields, layouts, statuses, rules, templates) 权限。
  • 先发布一些自定义字段,参阅添加自定义字段。

操作步骤

  1. 打开 Studio → Fields,选择记录类型,然后选择 Layouts per role。
  2. 选择角色标签:Everyone、Manager、Team member、Field staff (phone) 或 Self-service。
  3. 在 Sections 下,用英语和阿拉伯语命名最多四个分组,例如“现场”和“保修”。
  4. 在 Fields 表中,为每个字段选择 Section、More 或 Hidden for this role,并填写 Order。
  5. 在 Standard fields 下,对该角色不需要的可选标准字段勾选相应的 Hide …。
  6. 选择 Save draft。
  7. 选择 Preview,查看该角色看到的记录,以及隐藏的标准字段列表。
  8. 在顶部栏选择 Publish。

注意事项

  • 布局优先级。 先采用席位类型(现场或自助),然后采用角色,最后采用 Everyone。负责人始终能查看和编辑所有字段。
  • 不能隐藏的内容。 必填字段、审批规则读取的字段,以及带锁的标准字段始终显示。带锁字段是法律或工作流程所需的字段,例如客户名称和税号。
  • 未分组的字段显示在 More 下。
  • 布局隐藏只改变页面上的显示。如需完全禁止某角色读取值,应在字段本身的 Who sees it 下取消该角色。
  • Studio 支持负责人、经理、团队成员、现场人员和自助席位,不支持自定义角色。
  • 隐藏标准字段只影响记录侧边面板;拥有独立表单的应用页面仍显示自己的标准字段。
  • 相关内容:发布修改或恢复版本。

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