تعامل مع التجديدات وفترات الإشعار

لكل اتفاقية لها تاريخ نهاية خطة تجديد، فلا يمر آخر يوم لتقديم الإشعار دون أن تنتبه. ثم تقرر: تتركها تتجدد، أو تجددها بشروط جديدة، أو ترسل عرض تجديد، أو تقدّم إشعارًا.

قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى صلاحية إدارة الاتفاقيات وفواتيرها؛ ويحتاج عرض التجديد أيضًا إلى إنشاء العروض وتعديلها.
• تُضبط الأيام في إعدادات العقود (انظر شغّل العقود واضبط إعداداتها).

الخطوات

متابعة الخطة

1. افتح الاتفاقية. يسرد القادم الخطوات المؤرخة التالية: مهمة التجديد وتذكير وموعد الإشعار ونهاية المدة وأي مرحلة مستحقة.
2. قبل النهاية بـ 90 يومًا، تصل مهمة التجديد إلى اليوم وبانتظارك: "خطط لتجديد" الاتفاقية.
3. قبل آخر يوم للإشعار بـ 30 و7 أيام، تتبعها تذكيرات: "موعد الإشعار يقترب".
4. في آخر يوم للإشعار، تظهر الاتفاقية في فترة الإشعار ويقول عنصر إنها في فترة الإشعار.
5. عند النهاية، الاتفاقية التي يتجدد تلقائيًا تبدأ مدة جديدة وحدها؛ وإلا تصبح منتهية.

تقديم إشعار

1. افتح قدّم إشعارًا.
2. في من يقدم الإشعار، اختر نحن أو الطرف الآخر، وتاريخ النهاية.
3. اختر احفظ. تظهر الاتفاقية في فترة الإشعار، ولن تتجدد تلقائيًا، وتنتهي في ذلك التاريخ.

التجديد في المكان

1. افتح جدّد.
2. اكتب المدة بالأشهر، والقيمة الجديدة (فارغة = قاعدة التجديد) إذا تغير السعر.
3. اختر جدّد. تبدأ مدة جديدة من اليوم التالي للنهاية، كإصدار جديد، وتعود الاتفاقية سارية.

إرسال عرض تجديد

1. اختر عرض تجديد في أعلى الاتفاقية. يُفتح عرض جديد للعميل نفسه.
2. عدّله وأرسله كالمعتاد. عندما يقبل العميل، تظهر الاتفاقية القديمة مجددة، مع رابط إلى الاتفاقية الجديدة بعد جُدّدت بـ.

معلومات مفيدة

• آخر يوم للإشعار هو تاريخ النهاية مطروحًا منه فترة الإشعار: مع نهاية في 31 ديسمبر وإشعار 30 يومًا، يكون 1 ديسمبر.
• كل خطوة تحدث مرة واحدة. تغيير النهاية أو فترة الإشعار، بالتعديل أو بتقديم إشعار، يضع خطة جديدة بالتواريخ الجديدة.
• التذكيرات عناصر في اليوم وفي بانتظارك لمن يديرون الاتفاقيات؛ اختر تم عند معالجتها.
• اترك القيمة الجديدة فارغة للإبقاء على قاعدة سعر التجديد في الاتفاقية؛ وما لم تُضبط بغير ذلك، فهي القيمة السابقة نفسها.
• ذو صلة: أنشئ اتفاقية وأدِرها.