হিসাবরক্ষকের অনুরোধের উত্তর দিন

হিসাবরক্ষকের ব্যাংক স্টেটমেন্ট, সই করা ফর্ম বা প্রশ্নের উত্তর দরকার হতে পারে। ফার্ম Kluvan-এ চায়, আপনি প্রয়োজনে ফাইলসহ অনুরোধে উত্তর দেন, ফার্ম সঙ্গে সঙ্গে দেখে। পরে ইমেইলের কথোপকথন খুঁজতে হয় না।

শুরুর আগে

• প্রতিষ্ঠানের মালিক বা ম্যানেজার হতে হবে।
• ফার্মের প্রবেশাধিকার থাকতে হবে (হিসাবরক্ষককে প্রবেশাধিকার দিন দেখুন)।

ধাপ

1. ফার্ম চাইলে আজ-এ ("… চেয়েছে: …") এবং পছন্দ অনুযায়ী ইমেইল বা WhatsApp-এ দেখেন।
2. Accountant → অনুরোধ খুলুন। প্রতিটিতে কী চাই, কে কখন চেয়েছেন, শেষ তারিখ ও ক্লায়েন্টের অপেক্ষায়-এর মতো অবস্থা দেখায়। দেরিরটিতে দেরি চিহ্ন থাকে।
3. অনুরোধ খুলে নোট পড়ুন।
4. আপনার উত্তর-এ লিখুন।
5. চাইলে ফাইল যোগ করুন (ঐচ্ছিক)-এ একটি ফাইল দিন, যেমন স্টেটমেন্টের PDF বা নথির ছবি।
6. উত্তর পাঠান বেছে নিন। অনুরোধ উত্তর দেওয়া হয়েছে হয়, ফার্ম তালিকায় দেখে।
7. ফার্ম আবার চাইলে বা তথ্য যোগ করলে অনুরোধের নিচে আসে। একইভাবে উত্তর দিন।

নিজের ধাপ ও কাজ

1. Accountant খুলুন। টাইলে খোলা সেটআপ ধাপ, অপেক্ষায় অনুরোধ, বন্ধ হওয়া মাস ও মেলানোর ব্যাংক লাইন দেখায়।
2. শুরু করা ও কাজ-এ আপনাকে দেওয়া ধাপ আপনার। এর স্ক্রিন খুলুন দিয়ে কাজের জায়গায় গিয়ে সম্পন্ন চিহ্নিত করুন।

জেনে রাখুন

• ফাইল। উত্তরে একটি: PDF, ছবি, Word, Excel, OpenDocument, CSV বা টেক্সট। প্ল্যানের স্টোরেজে গোনা হয়, প্রতিবার খোলা লেখা হয়।
• উত্তর পর্যালোচনা করে ফার্ম অনুরোধ বন্ধ করে; তখন সম্পন্ন দেখায়। ফার্ম আবার খুলতে পারে।
• একটি অনুরোধে সর্বোচ্চ 50 উত্তর। নতুন বিষয়ে ফার্ম নতুন অনুরোধ করে।
• Accountant-এর নতুন কাজ-এ নিজেও আপনার হিসাবরক্ষক বা আপনাকে কাজ দিতে পারেন।
• সম্পর্কিত: চেকলিস্ট দিয়ে ক্লায়েন্টের শুরু করুন।