回复会计的请求
会计可能需要银行对账单、签字表格或问题答案。事务所在 Kluvan 提出请求,您在请求中回复并按需附文件,对方立即可见,无需日后翻找邮件线程。
开始之前
- 您需要是组织所有者或经理。
- 事务所必须已获访问权限。
步骤
- 新请求显示在 Today,并按偏好通过邮件或 WhatsApp 通知。
- 打开 Accountant → Requests,查看需求、申请人和时间、截止日及 Waiting for the client 等状态。逾期标 Late。
- 打开请求,阅读备注。
- 在 Your answer 输入回复。
- 可在 Attach a file (optional) 选择一个文件,例如对账单 PDF 或文件照片。
- 选择 Send the answer,状态变为 Answered,事务所在列表看到。
- 事务所追问或补充会显示在请求下,按同样方式回复。
[SHOT accountant-client-requests 1440x900]截图即将补充: 组织侧会计请求页面,打开一项显示备注、截止日、等待客户状态、回复框、附件和发送按钮,下方另一项已回复
自己的步骤和任务
- 打开 Accountant,卡片显示 Setup steps open、Requests waiting、正在月结的月份及 Bank lines to match。
- Onboarding 和 Tasks 中分配给 You 的步骤由您完成。选 Open its screen 前往对应页,再 Mark done。
注意事项
- 文件:每次回复一个,支持 PDF、图片、Word、Excel、OpenDocument、CSV 或文本。占套餐存储,每次打开都有记录。
- 事务所复核后关闭请求,显示 Done,也可重开。
- 每请求最多 50 条回复,新主题由事务所新建请求。
- 您也可在 Accountant 的 New task 创建任务,分配给 Your accountant 或 You。
- 相关:用清单为客户入驻。
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