Reservas
Reservas sirve a negocios que venden tiempo: salones, clínicas, lavados de autos, talleres, estudios y entrenadores. Configure servicios, personal reservable y salas o equipos necesarios; después reserve en el calendario o permita al cliente hacerlo en su página pública. Kluvan comprueba horarios, capacidad, preparación y limpieza para no reservar dos veces la misma persona o sala.
Recepcionistas y responsables gestionan el calendario; los miembros del equipo pueden limitarse a sus propias reservas. La aplicación usa su lista de clientes, permite cobrar la visita con una factura de Contabilidad si está activado y envía recordatorios y mensajes de reserva.
Empiece por Configurar Reservas.
- Configurar ReservasActive Reservas con valores iniciales de su negocio y ajuste intervalos, antelación, horizonte de reserva, apertura, cierres y horarios por fecha.
- Añadir servicios, salas y personal reservableCree servicios con duración, precio, preparación, limpieza y extras; añada salas y equipos y elija qué personas pueden reservarse.
- Crear, mover o cancelar una reservaReserve uno o varios servicios, encuentre hora libre, atienda sin cita, cambie estados, reprograme o cancele una visita.
- Cobrar una reserva con una factura de ContabilidadTermine una visita vinculando la factura entregada al cliente por sus servicios para marcarla completada y contar sus ingresos.
- Compartir la página pública de reservasActive páginas de citas y clases, comparta enlaces y QR y conozca cómo los clientes reservan, bloquean un horario y gestionan su visita.
- Visitas recurrentes, lista de espera y clasesRepita una visita cada varios días o semanas, cambie o cancele las siguientes, ofrezca horarios libres a la lista de espera y organice clases con plazas.
- Enviar mensajes y recordatorios de reservasActive los recordatorios, configure cuándo se envían y el horario de silencio, edite los textos y envíe los mensajes de WhatsApp del día desde la cola.
- Informes e importación de reservasConsulte reservas, ocupación, ausencias e ingresos por día, miembro del equipo, sala y servicio; descargue informes e importe servicios y visitas desde un archivo.
- Conectar Reservas con otros sistemasCree claves de API para otro sistema, proporcione a un miembro del equipo una suscripción al calendario sin datos de clientes y envíe webhooks firmados cuando cambien las reservas.
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