获取客户接受记录或纸质签名
客户无需登录即可在手机或电脑打开链接,以自己的语言阅读提案、勾选选项并答复。Kluvan 精确记录同意内容,并明确说明这种同意的性质。
开始之前
- 提案须已发送,见发送提案并取得审批。
步骤
客户查看和操作
- 页面显示组织、提案编号和版本、Prepared for、Valid until、附函和章节,然后是 Scope and prices、合计、Payment milestones 和 Terms。顶部可切换语言。
- 为所需可选行勾选 Add this option;初始合计不含选项。
- 在 Acceptance 填写 Your full name,可选填 A note (optional)。
- 选择 Accept 或 Decline,页面显示 Thank you. Your acceptance is recorded. 或 Thank you. Your answer is recorded.
- 可在 Comments 提问,通过 Download the PDF 保存副本。
[SHOT contracts-customer-page 390x844]截图即将补充: 手机客户提案页:组织和语言链接、PRP-000123 版本 2、范围价格和一个可选行、添加选项框、合计、接受声明、全名及接受拒绝按钮
记录纸质签名
设为 Signed on paper 的提案要求客户打印、签署并返回。收到签署副本后:
- 打开提案,显示 Signed on paper 卡片。
- 填 Who signed,选择 The signed scan (PDF or picture)。
- 选择 Record the signature。提案被接受,扫描件保存在协议。
[SHOT contracts-paper-signature 960x600]截图即将补充: 已发送提案的纸质签署卡片:声明、签署人、签署扫描件字段及记录签名按钮
注意事项
- 在线接受的性质。 是带审计记录的同意,不是电子签名。系统记录输入姓名、时间、客户地址指纹、版本哈希、所选项和合计。页面及 PDF 明示“Accepted online with an audit trail”。
- 合格电子签名需要持牌签名服务商,目前未连接。在阿联酋、沙特阿拉伯和埃及等国家,电子签名法律效力取决于持牌服务商;请让法律顾问确认合同需要哪种签名,或使用纸质签名。
- 只能接受最后发送的版本,且必须仍开放。重复点击得到相同结果。过 Valid until 显示 This proposal has expired.;Take back 后显示 The sender took this proposal back.
- 门户客户。 授予门户合同区访问后,提案(含 Open the proposal)和协议也列在门户,见给予客户门户访问权限。
- 链接私密,使用长随机码,不被搜索引擎收录,尝试过多会被拒绝。
- 下一步:为协议付款里程碑开票。
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