授予客户或供应商门户访问权
门户访问按公司授予,即客户或供应商。您选择公司人员可见部分,再添加可登录人员。访问范围始终限于该公司自己的记录。
开始之前
- 在 Settings → Apps 启用 Customer Portal(参见选择应用)。菜单中称为 Portal。
- 您需要 Customer access 权限(参见角色和权限)。
- 客户或供应商必须已存在于记录中,最好已有电子邮件地址。
操作步骤
- 打开 Portal → Overview,选择 Give access。
- 打开 Give a customer access 卡片。供应商则选择 Give a supplier access。
- 在 Search by name, phone or e-mail 输入部分名称、电话或邮箱,然后选择 Search。
- 点击公司旁的 Give access。公司门户页打开并显示 Access given. Now add the people who should sign in.
- 在 What they see 勾选公司人员可见部分,例如客户的 Invoices、Support、Service、Proposals and agreements 或 Projects;供应商的 Requests for quotation、Purchase orders、Documents asked of you 或 Bills and payments。
- 保持 Portal access is on 勾选,选择 Save。
- 在 People 添加登录人员(参见添加门户人员并选择角色)。
[SHOT portal-company-page 1440x900]截图即将补充: Portal → Companies 的客户公司页:What they see 勾选 Invoices、Support、Service、Projects 及 Portal access is on,People 表列出两人及角色、状态、最近登录,下方为 Add a person 表单
查看所有有访问权的公司
- 打开 Portal → Companies。
- 使用 All、Customer、Supplier 标签或搜索。
- 每行显示 Sections、People 数量及 State(On 或 Off)。选择名称打开页面。
关闭公司访问
- 打开公司门户页。
- 取消勾选 Portal access is on 并选择 Save。公司所有人员立即退出登录。
须知
- 每部分需要对应应用。 客户部分只有对应分店启用应用时才显示记录。供应商询价、采购订单和文档需要 Procurement;账单和付款需要 Books。
- 新公司默认部分。 初始勾选来自 Portal settings(参见设置门户外观)。之后可逐公司修改。
- 仅限本公司。 每页和每个操作都检查人员所属公司,绝不显示其他公司的记录。
- 门户地址显示在公司页底部 The portal's address 下。人员通过邮箱在此登录;邀请另带专属链接。
- 早期单客户访问。 Portal 应用之前创建的访问(一客户、一邮箱、一链接)继续有效,位于 Portal → Earlier → Single-customer access。
- 营销独立。 授予门户访问不会让任何人订阅营销活动。
- 下一步:客户看到什么及在门户与供应商协作。
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