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Lire l'historique et relancer une règle

À chaque déclenchement, Kluvan conserve une exécution : fiche, conditions et valeurs lues, actions et résultats. En cas d'échec, l'historique explique pourquoi ; vous pouvez relancer après correction.

Avant de commencer

  • Voir les flux de travail et leur historique permet de lire ; Relancer apparaît pour les personnes autorisées à modifier les règles.

Étapes

  1. Ouvrez Flux de travail → Historique des workflows, ou Historique près d'une règle dans Paramètres → Flux de travail.
  2. Filtrez par Règle et État, puis Afficher.
  3. Lisez Quand, avec déclencheur et version, Règle, Enregistrement, État, Conditions (valeur lue) et Actions.
  4. Ouvrez le nom de la fiche ou l'état d'une approbation pour aller à Approbations.
  5. Pour Échec, lisez l'erreur et corrigez sa cause : rétablir un droit du propriétaire ou activer l'app cible, par exemple.
  6. Sélectionnez Relancer.

États

ÉtatSignification
TerminéToutes les actions ont été exécutées.
En attenteAttend la date indiquée, puis réévalue les conditions.
Ignoré (conditions)Une condition est fausse ; les valeurs lues sont affichées.
ÉchecUne action a échoué ; le propriétaire de la règle reçoit un élément dans Aujourd'hui.
SuspenduLe propriétaire a perdu un droit nécessaire ; la règle s'est arrêtée.

Bon à savoir

  • Jamais deux fois. Une règle s'exécute une fois par événement, même avec deux serveurs ou après redémarrage. Relancer reprend seulement ce qui manque, sans recréer tâche, approbation, notification ou message.
  • Valeurs lues. Les conditions portent sur la fiche au moment de l'exécution et sont revérifiées à la date d'une exécution différée.
  • Échecs signalés. Le propriétaire reçoit un élément dans Aujourd'hui et une notification. Échecs dans Paramètres → Flux de travail mène aux exécutions concernées.
  • Tester sur les 10 derniers événements n'ajoute aucune exécution ici.
  • Pour les Automatisations, voir Examiner les exécutions.

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