Ler o histórico dos fluxos e executar novamente

Quando uma regra encontra seu gatilho, o Kluvan mantém uma execução: registro, condições com valores observados, ações e resultados. Se algo falha, o histórico explica por quê, e você pode repetir após corrigir.

Antes de começar

• Você precisa de Ver fluxos de trabalho e seu histórico para ler execuções. Executar novamente aparece para quem pode alterar regras.

Etapas

1. Abra Fluxos de trabalho → Histórico dos fluxos ou selecione Histórico ao lado da regra em Configurações → Fluxos de trabalho.
2. Para restringir, escolha Regra e Estado e selecione Mostrar.
3. Leia cada execução: Quando (com gatilho e versão), Regra, Registro, Estado, Condições (valor observado) e Ações.
4. Selecione o nome do registro para abrir ou o estado de uma aprovação para abrir em Aprovações.
5. Em uma execução Com falha, leia o erro e corrija a causa, como devolver uma permissão ao responsável ou ativar o aplicativo de destino.
6. Selecione Executar novamente.

Estados

Bom saber

• Nunca duas vezes. Cada regra executa uma vez por evento, mesmo com dois servidores ou após reiniciar. Executar novamente repete só o que não aconteceu: tarefa, aprovação, notificação ou mensagem nunca é criada duas vezes.
• Valores observados. Condições são avaliadas no estado do registro na execução e novamente quando chega o dia de uma execução em espera.
• Avisos de falha. Uma falha avisa o responsável (item em Hoje e notificação), e Falhas em Configurações → Fluxos de trabalho leva às execuções com falha.
• Testar uma regra (Testar nos últimos 10 eventos) não adiciona execuções aqui.
• Para Automações, consulte Revisar execuções de automações.