Lire le journal d'audit et l'historique d'une fiche
Le journal d'audit enregistre chaque modification : auteur, personne, remplaçant, règle, clé API ou système, action, fiche et champs modifiés. Il répond à « qui a changé ceci, et quand ? ».
Avant de commencer
- Les responsables lisent le journal. Seul le propriétaire l'exporte et change sa durée de conservation.
Étapes
- Ouvrez Flux de travail → Journal d'audit.
- Choisissez Du et Au.
- Filtrez par Application, Événement ou Qui : Une personne, Un flux de travail, Une clé API, Le système, Un cabinet comptable ou Une suggestion acceptée par une personne. Sélectionnez Afficher.
- Lisez Quand, Qui, Quoi, Enregistrement et Modifications, valeurs avant → après.
- Plus anciens permet de remonter.
- Ouvrez le nom d'une fiche pour voir toutes ses modifications et approbations.
- Le propriétaire peut choisir Exporter en CSV.
- Il peut modifier les Jours sous Durée de conservation, puis Enregistrer.
[SHOT workflows-audit 1440x900]Capture d'écran à venir: Audit d'une semaine : filtres de dates, app, événement et acteur, changement de limite client avec avant/après, tâche créée par workflow et approbation d'un remplaçant
Bon à savoir
- L'auteur est toujours nommé. Un remplaçant apparaît pour la personne remplacée, et une règle pour son propriétaire.
- Les valeurs sensibles sont masquées. Le journal mentionne le changement sans montrer leur contenu.
- Conservation de 7 ans par défaut, jamais moins de 13 mois. Gardez-le au moins aussi longtemps que la plus longue durée légale de vos pays.
- L'export est aussi journalisé, et ses cellules sont écrites pour éviter leur exécution comme formules dans un tableur.
- Journal d'activité. Les pages Équipe ont aussi leur journal : voir Qui a fait quoi.
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