کام کے آرڈر کا شیڈول بنائیں اور مکمل کریں

گاہک کی منظوری کے بعد آپ کسی ٹیکنیشن کا ایک وقت کے لیے شیڈول بناتے ہیں۔ پھر ٹیکنیشن کام شروع کرتا ہے اور اسے مکمل کرتا ہے، دفتر میں کام کے آرڈر سے یا فون پر کام کے صفحے سے، اور استعمال ہوئے پرزے اسٹاک سے نکل جاتے ہیں۔

شروع کرنے سے پہلے

• کام کا آرڈر منظور شدہ ہونا چاہیے۔ دیکھیں کام کا آرڈر اور کوٹیشن بنائیں۔
• آپ کے پاس خدمات اور دیکھ بھال کا انتظام کریں کا اختیار ہونا چاہیے۔

مراحل

1. فیلڈ کام ← ورک آرڈرز سے کام کا آرڈر کھولیں۔
2. کارروائیاں کے نیچے ٹیکنیشن کا وقت مقرر کریں کھولیں۔
3. چنیں کہ یہ کس کے ذمے ہے۔
4. شروع ہونے کا وقت اور اختتام کا وقت طے کریں۔ اوقات آپ کے ادارے کے ٹائم زون میں ہیں، جو خانوں کے ساتھ دکھایا جاتا ہے۔
5. ٹیکنیشن کا وقت مقرر کریں منتخب کریں۔ آرڈر طے شدہ پر چلا جاتا ہے اور ٹیکنیشن کے میرے کام میں نظر آتا ہے۔
6. جب ٹیکنیشن کام شروع کرے تو شروع کھولیں اور اسے منتخب کریں۔ آرڈر جاری ہے دکھاتا ہے۔ فون پر کام کرنے والا ٹیکنیشن یہ کام کے صفحے پر پہلا بٹن دبا کر کرتا ہے۔
7. کام ہو جانے پر مکمل کریں کھولیں۔
8. تفصیل میں تکمیل کی رپورٹ لکھیں: کیا کیا گیا اور کیا استعمال ہوا۔
9. مکمل کریں منتخب کریں۔ آرڈر مکمل پر چلا جاتا ہے۔ فون پر کام ختم کریں اسے مکمل کرتا ہے۔

جاننے کی باتیں

• آپ منظور شدہ آرڈرز ڈسپیچ بورڈ سے بھی سونپ سکتے ہیں، جو ہر ٹیکنیشن کا دن یا ہفتہ دکھاتا ہے۔
• Kluvan ایسا وقت قبول نہیں کرتا جو اسی ٹیکنیشن کے پہلے سے طے شدہ کسی اور آرڈر سے ٹکرائے، اور نہ سات دن سے لمبا وقت۔
• طے شدہ آرڈر کا وقت یا ٹیکنیشن بدلنے کے لیے دوبارہ ٹیکنیشن کا وقت مقرر کریں استعمال کریں۔ پرانا وقت خالی ہو جاتا ہے۔
• ایچ آر کی چھٹیوں سے جانچ تیار ہے، لیکن ایچ آر ابھی چھٹیاں فیلڈ کام کے ساتھ شیئر نہیں کرتا۔ شیڈول بنانے سے پہلے ایچ آر کا چھٹیوں کا کیلنڈر دیکھ لیں۔
• صرف دفتر سے ہونے والے آرڈر کے پرزے۔ آرڈر مکمل کرنے سے ہر وہ اضافی پرزہ والی سطر جس میں اسٹاک کی کوئی چیز ہو، برانچ کے اسٹاک سے ایک بار نکل جاتی ہے۔ مکمل کریں منتخب کرنے سے پہلے مقداریں جانچ لیں۔
• فون پر ہونے والے کام کے پرزے۔ جیسے ہی کوئی کام کے صفحے پر کچھ کرے (کوئی بٹن، چیک لسٹ کا نشان، کوئی سامان)، کام کی ایک شیٹ بن جاتی ہے۔ پھر اس کے منصوبہ شدہ پرزے تکمیل پر نہیں نکلتے: ٹیکنیشن جو سامان درج کرتا ہے وہ دفتر کے کام منظور کرنے پر وین یا برانچ کے اسٹاک سے نکلتا ہے۔ دیکھیں مکمل کاموں کا جائزہ لیں۔
• اگر اسٹاک اپ ڈیٹ نہ ہو سکے (مثلاً پرزہ کم ہو) تو آرڈر زیر التوا اور ایک پیغام دکھاتا ہے۔ وجہ دور کریں، جیسے پرزہ وصول کرنا، پھر دوبارہ کوشش منتخب کریں۔ Kluvan محفوظ کیا گیا عمل پرزے دو بار نکالے بغیر مکمل کرتا ہے۔
• طے شدہ آرڈر کینسل کرنے سے ٹیکنیشن کا وقت خالی ہو جاتا ہے۔
• اگلا قدم: کام کے آرڈر کی انوائس بنائیں۔