কাজের আদেশের সময় নির্ধারণ ও সম্পন্ন করুন

গ্রাহক অনুমোদনের পরে প্রযুক্তিবিদের সময় বুক করেন। তিনি অফিসের আদেশ বা ফোনের কাজের পৃষ্ঠা থেকে শুরু ও শেষ করেন এবং ব্যবহৃত অংশ মজুত থেকে বের হয়।

শুরু করার আগে

• আদেশ অনুমোদিত হতে হবে। কাজের আদেশ ও দরপ্রস্তাব তৈরি করুন দেখুন।
• Services & Maintenance পরিচালনা অধিকার দরকার।

ধাপ

1. মাঠের কাজ → কাজের আদেশ থেকে খুলুন।
2. পদক্ষেপ-এ প্রযুক্তিবিদের সময় নির্ধারণ খুলুন।
3. দায়িত্বপ্রাপ্ত বাছুন।
4. শুরুর সময় ও শেষের সময় ঠিক করুন। সময় প্রতিষ্ঠানের সময় অঞ্চলে, ঘরের পাশে দেখায়।
5. প্রযুক্তিবিদের সময় নির্ধারণ বাছুন। আদেশ নির্ধারিত হয় এবং প্রযুক্তিবিদের আমার কাজ-এ আসে।
6. শুরু হলে শুরু করুন খুলে বাছুন। চলছে দেখায়। ফোনে কাজ করা ব্যক্তি প্রথম ট্যাপে করেন।
7. কাজ হলে সম্পন্ন করুন খুলুন।
8. বিস্তারিত-এ সমাপ্তির প্রতিবেদন লিখুন: কী করা ও ব্যবহার হয়েছে।
9. সম্পন্ন করুন বাছুন। আদেশ সম্পন্ন হয়। ফোনে কাজ শেষ করুন এটি করে।

জেনে রাখা ভালো

• ডিসপ্যাচ বোর্ড থেকেও অনুমোদিত আদেশ দিতে পারেন; প্রযুক্তিবিদের দিন/সপ্তাহ দেখায়।
• একই প্রযুক্তিবিদের আগের নির্ধারিত আদেশের সঙ্গে সংঘাত বা সাত দিনের বেশি সময় Kluvan প্রত্যাখ্যান করে।
• সময়/প্রযুক্তিবিদ বদলাতে আবার প্রযুক্তিবিদের সময় নির্ধারণ ব্যবহার করুন। পুরোনো সময় ফাঁকা হয়।
• HR ছুটি যাচাই প্রস্তুত, কিন্তু HR এখনো মাঠের কাজকে ছুটি দেয় না। বুক করার আগে HR ছুটির ক্যালেন্ডার দেখুন।
• শুধু অফিসে শেষ করা আদেশের অংশ। শেষ করলে মজুত পণ্য উল্লেখ করা সব যন্ত্রাংশ লাইন শাখার মজুত থেকে একবার যায়। সম্পন্ন করুন-এর আগে পরিমাণ দেখুন।
• ফোনে করা কাজের অংশ। কাজের পৃষ্ঠায় কেউ কিছু করলে (ট্যাপ, চেকলিস্ট টিক, উপকরণ) কাজের শিট হয়। পরিকল্পিত অংশ তখন সমাপ্তিতে নেওয়া হয় না: প্রযুক্তিবিদের লেখা উপকরণ অফিস অনুমোদনে ভ্যান বা শাখার মজুত থেকে যায়। শেষ কাজ পর্যালোচনা করুন দেখুন।
• মজুত আপডেট না হলে (যেমন অংশ কম), আদেশে অপেক্ষারত ও বার্তা দেখায়। কারণ ঠিক করুন, যেমন অংশ গ্রহণ, তারপর আবার চেষ্টা করুন বাছুন। Kluvan অংশ দুবার না নিয়ে সংরক্ষিত কাজ শেষ করে।
• নির্ধারিত আদেশ বাতিলে প্রযুক্তিবিদের সময় ফাঁকা হয়।
• এরপর: কাজের আদেশের চালান করুন।