Kluvanসাহায্য

ফোনে কাজ করুন

My jobs ফোনে প্রযুক্তিবিদের পৃষ্ঠা: ক্রমানুসারে আজকের কাজ, ঠিকানা, পরের কাজ এবং সম্প্রতি শেষ করা কাজ। প্রতিটি কাজে বড় বোতামসহ কাজের শিট খোলে। বোতাম চাপলে যাত্রা ও কাজের সময় লেখা হয়; টাইমশিট পূরণ করতে হয় না।

শুরু করার আগে

  • ব্যবস্থাপক আপনাকে কাজ দেন বা দলে যোগ করেন। শুধু নিজের কাজ দেখেন।
  • আসনে View Services & Maintenance অধিকার লাগবে। বেশিরভাগ প্রযুক্তিবিদের Field আসন থাকে: আসন দেখুন।
  • Kluvan ফোনের ব্রাউজারে খোলে। হোম স্ক্রিনে যোগ করতে পারেন।

ধাপ

  1. Field jobs → My jobs খুলুন। Today-তে সময়ের ক্রমে গ্রাহক, স্থান ও অবস্থাসহ কাজ থাকে। এরপর Coming up ও Finished lately।
  2. কাজ বাছুন। পৃষ্ঠায় গ্রাহক, সরঞ্জাম, সময়সীমা ও স্থান দেখায়।
  3. স্থানের ঠিকানা বেছে ম্যাপ অ্যাপে খুলুন।
  4. রওনা হলে Start travel বাছুন।
  5. পৌঁছে Arrived বাছুন। ফোন একবার অবস্থান শেয়ার করতে বলতে পারে: Kluvan শুধু স্থান থেকে দূরত্ব রাখে, অবস্থান নয়।
  6. Start work বাছুন। অফিসে কার্যাদেশ In progress হয়।
  7. বিরতি বা যন্ত্রাংশ আনতে Pause, আবার শুরু হলে Resume বাছুন।
  8. কাজের সঙ্গে চেকলিস্ট, ছবি ও উপকরণ পূরণ করুন: চেকলিস্ট, ছবি ও উপকরণ লিখুন।
  9. কাজ শেষ হলে গ্রাহকের গ্রহণ লিখে Finish job বাছুন: গ্রাহকের গ্রহণসহ কাজ শেষ করুন।

জেনে রাখুন

  • উপরের You are: নিজের অবস্থা ও কখন থেকে তা দেখায়: not started, travelling, on site, working, paused, finished। দলের প্রত্যেকে নিজের জন্য বোতাম চাপেন।
  • Time-এ বোতামের প্রতিটি এন্ট্রি থাকে: Start travel থেকে Arrived পর্যন্ত যাত্রা, স্থানে থাকা বা কাজের সময় কাজের হিসাব। বিরতির সময় গণনা হয় না।
  • চাপতে ভুললে Add time by hand বেছে কাজ বা যাত্রা, From, To ও Reason দিন। ভুল এন্ট্রিতে Correct, তারপর কারণসহ Void this entry বাছুন। হাতে লেখা ও বাতিল এন্ট্রি অফিসে দেখা যায়।
  • নিচের Taps log-এ প্রতিটি চাপ, কে কখন করেছেন এবং অফলাইনে হয়েছে কি না দেখায়।
  • অফিস ফেরত দিলে Sent back by the office: ও নোট দেখায়। নির্দেশমতো ঠিক করে আবার শেষ করুন।
  • জরুরি কাজে লাল Urgent job ব্যানার থাকে।
  • সংযোগ নেই? চাপতে থাকুন: সংযোগ ছাড়া কাজ চালান।
  • প্রতিষ্ঠান Studio-তে কার্যাদেশের জন্য যোগ করা কাস্টম ক্ষেত্রও পৃষ্ঠায় দেখাতে পারে।

এই পেজটি কি কাজে লেগেছে?

এখনো সাহায্য দরকার?

WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন। আপনি কী করছিলেন তা বলুন, আর ত্রুটি হলে লিংকে # চিহ্নের পরের কোডটি জানান।