Kerjakan pekerjaan melalui ponsel

Pekerjaan saya adalah halaman teknisi di ponsel: pekerjaan hari ini berurutan beserta alamatnya, pekerjaan berikutnya, dan yang baru selesai. Setiap pekerjaan membuka lembar pekerjaan dengan tombol besar. Ketukan Anda mencatat waktu perjalanan dan kerja, sehingga Anda tidak perlu mengisi lembar waktu.

Sebelum memulai

• Manajer menugaskan pekerjaan kepada Anda atau menambahkan Anda ke timnya. Anda hanya melihat pekerjaan yang melibatkan Anda.
• Anda memerlukan kursi dengan hak Lihat Layanan & Pemeliharaan. Kebanyakan teknisi memiliki kursi lapangan: lihat Kursi.
• Kluvan terbuka di browser ponsel. Anda dapat menambahkannya ke layar utama.

Langkah-langkah

1. Buka Pekerjaan lapangan → Pekerjaan saya. Hari Ini mencantumkan pekerjaan menurut waktu, beserta pelanggan, lokasi, dan lencana status. Akan datang dan Baru selesai menyusul.
2. Pilih pekerjaan. Halaman pekerjaan menampilkan pelanggan, peralatan, slot waktu, dan lokasi.
3. Pilih alamat lokasi untuk membukanya di aplikasi peta.
4. Saat berangkat ke lokasi, pilih Mulai perjalanan.
5. Saat tiba, pilih Tiba. Ponsel mungkin meminta berbagi lokasi sekali: Kluvan hanya menyimpan jarak Anda dari lokasi, bukan posisinya.
6. Pilih Mulai bekerja. Perintah kerja berubah menjadi Sedang berlangsung bagi kantor.
7. Untuk beristirahat atau mengambil suku cadang, pilih Jeda, lalu Lanjutkan saat kembali bekerja.
8. Isi daftar periksa, foto, dan material selama bekerja: lihat Catat daftar periksa, foto, dan material.
9. Setelah selesai, catat penerimaan pelanggan dan pilih Selesaikan pekerjaan: lihat Selesaikan pekerjaan dengan penerimaan pelanggan.

Perlu diketahui

• Anda: di atas menunjukkan status Anda sendiri: belum mulai, dalam perjalanan, di lokasi, bekerja, dijeda, atau selesai, beserta sejak kapan. Setiap anggota tim mengetuk untuk dirinya sendiri.
• Waktu mencantumkan setiap entri dari ketukan: waktu perjalanan dari Mulai perjalanan hingga Tiba, waktu kerja selama di lokasi atau bekerja. Waktu jeda tidak dihitung.
• Jika lupa mengetuk, pilih Tambahkan waktu manual, pilih kerja atau perjalanan, waktu Dari dan Hingga, serta Alasan. Untuk memperbaiki entri salah, pilih Koreksi dan Batalkan entri ini dengan alasan. Entri yang diketik dan dibatalkan tetap terlihat oleh kantor.
• Log ketukan di bawah menunjukkan setiap ketukan, siapa yang membuatnya, kapan, dan apakah dilakukan offline.
• Pekerjaan yang dikembalikan kantor menunjukkan Dikembalikan oleh kantor: beserta catatan. Perbaiki sesuai catatan dan selesaikan lagi.
• Pekerjaan mendesak menampilkan banner merah Pekerjaan mendesak.
• Tidak ada koneksi? Terus mengetuk: lihat Tetap bekerja tanpa koneksi.
• Halaman pekerjaan dapat menampilkan kolom khusus yang ditambahkan organisasi di Studio untuk perintah kerja.