Realizar un trabajo desde el teléfono

Mis trabajos es la página móvil del técnico: trabajos de hoy en orden con dirección, próximos y terminados recientes. Cada uno abre una hoja con botones grandes. Sus marcaciones registran desplazamiento y trabajo sin rellenar una hoja de horas.

Antes de empezar

• Su responsable le asigna el trabajo o añade a la cuadrilla. Solo ve aquellos en que participa.
• Necesita una licencia con Ver Servicios y mantenimiento. La mayoría usa licencia de campo: consulte Licencias.
• Kluvan abre en el navegador del teléfono. Puede añadirlo a la pantalla de inicio.

Pasos

1. Abra Trabajos de campo → Mis trabajos. Hoy enumera por hora, con cliente, sitio y estado. Siguen Próximamente y Terminados recientemente.
2. Seleccione uno. Aparecen cliente, equipo, franja horaria y sitio.
3. Seleccione la dirección para abrirla en mapas.
4. Al salir hacia el sitio, seleccione Iniciar desplazamiento.
5. Al llegar, Llegué. El teléfono puede pedir ubicación una vez: Kluvan solo guarda la distancia respecto al sitio, no la posición.
6. Seleccione Iniciar trabajo. La oficina ve la orden En curso.
7. Para descansar o buscar una pieza, Pausar, y Reanudar al continuar.
8. Complete lista, fotos y materiales durante el trabajo: consulte Registrar lista, fotos y materiales.
9. Al terminar, registre conformidad y Terminar trabajo: consulte Terminar con la conformidad del cliente.

Conviene saber

• Usted es: indica estado propio y desde cuándo: sin iniciar, en camino, en el sitio, trabajando, en pausa o terminado. Cada miembro marca por sí mismo.
• Tiempo enumera registros: viaje de Iniciar desplazamiento a Llegué, trabajo mientras está en sitio o trabajando. La pausa no cuenta.
• Si olvidó marcar, Agregar tiempo a mano, elija trabajo o viaje, Desde, Hasta y Motivo. Para corregir, Corregir y Anular esta entrada con motivo. Los registros manuales y anulados siguen visibles para oficina.
• Registro de marcaciones muestra cada acción, autor, momento y si ocurrió sin conexión.
• Un trabajo devuelto muestra Devuelto por la oficina: y nota. Corrija y termine de nuevo.
• Uno urgente muestra el aviso rojo Trabajo urgente.
• ¿Sin conexión? Siga marcando: Seguir trabajando sin conexión.
• La página puede mostrar campos personalizados añadidos a órdenes en Studio.