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Enviar una orden de compra por enlace

En lugar de llamar, envíe el pedido por enlace. El proveedor lo abre en un teléfono, en su idioma, y lo confirma, propone cambios de cantidades, precios o fecha, o lo rechaza. La respuesta vuelve al pedido.

Antes de empezar

Pasos: enviar el enlace

  1. Abra el pedido desde Compras → Órdenes de compra.
  2. En Enviar al proveedor, compruebe el Idioma del proveedor.
  3. Seleccione Enviar por WhatsApp (se abre su propio WhatsApp con el mensaje), Enviar por correo electrónico o Mostrar el enlace para copiarlo en cualquier chat.
  4. La tarjeta muestra cuándo fue Enviado, si fue Abierto por el proveedor y Funciona hasta.

Qué hace el proveedor

El proveedor ve el nombre y teléfono de su organización, cada línea con cantidad y precio esperado y el total. Elige Confirmar el pedido, Enviar mis cambios (con Cambiar esta línea, un motivo por cambio y Cambiar la fecha de entrega) o Rechazar el pedido con motivo. Puede añadir un mensaje y una Foto de su factura o lista de precios (opcional).

Pasos: gestionar la respuesta

  1. La lista marca el pedido Respuesta pendiente y una alerta al propietario identifica al proveedor.
  2. Abra el pedido. La respuesta del proveedor muestra el mensaje, foto y, para cambios, Usted pidió → El proveedor puede enviar y Su precio → Precio del proveedor por línea, nueva fecha y nuevo total.
  3. Para cambios, seleccione Aceptar los cambios o Mantener mi pedido tal como está con nota opcional. Para una confirmación, De acuerdo, anotado. Para un rechazo, el pedido ya está cerrado; seleccione De acuerdo, visto.

Conviene saber

  • Aceptar aplica las cantidades del proveedor (nunca inferiores a lo ya recibido), precios y fecha. Los precios acordados se convierten en su lista más reciente, por lo que recibir con ellos no genera advertencia de subida de costo.
  • Retirar el enlace lo detiene inmediatamente; reenviar crea otro. También se detiene al cerrar el pedido y después de 60 días.
  • Los enlaces están firmados y no pueden adivinarse ni modificarse. Cualquier otro muestra «Este enlace ya no funciona».
  • El proveedor ve una línea indicando que mantuvo el pedido, nunca su nota.
  • Solo espera una respuesta a la vez; después de gestionarla, el proveedor puede responder otra vez desde el mismo enlace.
  • El correo sale del servidor propio de su organización si está configurado, con respuestas a la dirección del propietario.

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