Meninjau eksekusi otomatisasi

Setiap aturan cocok dengan peristiwa, Kluvan menyimpan eksekusi beserta sumber, hasil, dan catatan yang dibuat. Eksekusi yang perlu persetujuan menunggu di sini, dan yang gagal dapat dicoba ulang.

Sebelum memulai

• Anda memerlukan Lihat Otomatisasi untuk membaca, dan Kelola Otomatisasi untuk menyetujui, menolak, atau mencoba ulang.

Langkah

1. Buka Alur Kerja → Otomatisasi dan pilih Riwayat eksekusi.
2. Baca status: Selesai, Menunggu persetujuan, Gagal, atau Ditolak.
3. Pilih eksekusi untuk membuka. Detail menampilkan aplikasi sumber, jenis catatan, peristiwa, dan kesalahan jika gagal.
4. Untuk Menunggu persetujuan, buka Setujui lalu pilih untuk membuat catatan, atau buka Tolak, tulis alasan pada Detail, lalu pilih Tolak.
5. Untuk Gagal, perbaiki penyebab terlebih dahulu, misalnya kembalikan hak pemilik aturan atau aktifkan aplikasi tujuan. Kemudian buka Coba ulang dan pilih.
6. Pada eksekusi selesai, pilih Buka catatan tertaut untuk menuju tiket atau perintah kerja yang dibuat.

Perlu diketahui

• Menyetujui atau mencoba ulang memeriksa aturan lagi: harus tetap aktif dan pemiliknya masih memiliki hak yang dibutuhkan.
• Eksekusi membuat catatannya sekali. Menyetujui atau mencoba ulang dua kali tidak membuat dua catatan.
• Anda juga dapat menolak eksekusi gagal yang tidak ingin dicoba ulang.
• Anda tidak diberi peringatan saat otomatisasi gagal (aturan alur kerja memperingatkan pemilik). Periksa Riwayat eksekusi rutin, terutama setelah mengubah hak atau menonaktifkan aplikasi.
• Percobaan ulang eksekusi gagal telah diperiksa lebih sedikit daripada langkah lain. Setelah mencoba ulang, buka catatan tertaut untuk memastikan dibuat.
• Analitik dapat menghitung eksekusi menurut status bersama aplikasi lain. Lihat Membuat dasbor analitik.
• Untuk mengubah aturan, lihat Membuat otomatisasi. Eksekusi aturan alur kerja memiliki riwayat sendiri.