Configurações → Pagamentos

Este recurso está em acesso antecipado: ele foi desenvolvido e testado, mas ainda não está ativado para todas as organizações ou ainda não foi testado com o provedor externo. Fale com a gente no WhatsApp se quiser experimentar.

Configurações → Pagamentos conecta a conta de pagamento da sua organização para que seus clientes paguem online com cartão. O Kluvan nunca fica com o dinheiro: links de pagamento, faturas no portal do cliente, ingressos, assinaturas e pedidos online são pagos diretamente na sua conta.

Importante. Pagamentos online estão em acesso antecipado. Paymob foi testado no ambiente de testes do Paymob, ainda não com pagamentos reais. Teste com suas chaves de teste do Paymob antes de depender do recurso.

Antes de começar

• Somente o proprietário pode conectar ou desconectar uma conta de pagamento. Outras pessoas veem a página e o estado de cada cartão.
• Você precisa de uma conta própria no provedor. Para Paymob: uma conta de comerciante em um país atendido pelo Paymob (Egito ou EAU) e suas chaves.

Os dois cartões

A página tem um cartão por provedor com seu estado, por exemplo Não conectado ou Conectado.

• Stripe estará disponível em breve. Até ser ativado para sua organização, o cartão diz Ainda não disponível. Você não pode conectá-lo antes disso.
• Paymob está em acesso antecipado: cartões e carteiras móveis com sua própria conta de comerciante Paymob, nos países atendidos (Egito e EAU). Em outro país, o cartão diz Não oferecido no país da sua organização.

Conectar Paymob

1. Abra Configurações → Pagamentos.
2. No cartão Paymob, selecione Conectar Paymob. O formulário de conexão abre.
3. Cole suas próprias chaves Paymob. Estão no painel Paymob: Settings → API keys (chave de API, chave secreta, chave pública, segredo HMAC) e Payment integrations (ID de integração do cartão). Comece com chaves de teste: nada é cobrado.
4. Selecione Conectar.
5. Selecione Verificar a conexão. O nome da sua conta Paymob aparece quando as chaves funcionam.

De volta a Configurações → Pagamentos, o cartão Paymob mostra Conectado, a Conta, sua Moeda e Modo de teste enquanto você usa chaves de teste. Gerenciar a conexão reabre o formulário Paymob.

Escolher o provedor usado primeiro

Quando dois provedores estão conectados, aparece um cartão Usar primeiro. Escolha qual recebe pagamentos em uma moeda aceita pelos dois ou mantenha Automático (o sugerido para seu país) e selecione Salvar.

Desconectar

Abra Gerenciar a conexão no cartão Paymob e selecione Desconectar. Links de pagamento abertos deixam de funcionar. Pagamentos já recebidos permanecem na sua conta.

Bom saber

• Paymob aceita apenas a moeda da sua região: EGP no Egito, AED nos EAU.
• Clientes pagam na página segura do provedor. Sua organização nunca vê o cartão deles.
• Terminal de cartão e QR presencial ficam em uma página separada: selecione Terminal de cartão e QR presencial no topo de Configurações → Pagamentos.
• Mensagens de erro: paymob_not_connected quando uma ação precisa do Paymob e ele não está conectado; paymob_region quando as chaves pertencem a uma conta Paymob de outro país.
• Onde os pagamentos são usados: Enviar um link de pagamento, Pagar uma fatura online, Vender ingressos pagos, Links de pagamento e cartões salvos.
• O que sua organização paga ao Kluvan pelo plano é separado: veja Pagamento e faturas.