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घंटी इस्तेमाल करें और अपनी सूचनाएँ चुनें

Kluvan दो चीज़ें अलग रखता है। जिसे आपकी ज़रूरत है—लंबित अनुमोदन, कार्य या विफल कनेक्शन—वह पूरा होने तक Today और Needs you में रहता है। जो हो चुका—आपके अनुरोध पर निर्णय, आपका उल्लेख या काम सौंपना—घंटी में आता है। कौन-सी सूचनाएँ ई-मेल से भी आएँ, आप चुनते हैं।

शुरू करने से पहले

  • हर व्यक्ति की अपनी घंटी और सूचना सेटिंग हैं। किसी अधिकार की ज़रूरत नहीं।

चरण

घंटी पढ़ें

  1. किसी भी पृष्ठ के ऊपर घंटी चुनें। For you में नवीनतम सूचनाएँ पहले दिखती हैं; संबंधित चीज़ खोलने के लिए एक चुनें।
  2. पूरी सूची के लिए नीचे Notifications चुनें। मालिक को मालिक अलर्ट के लिए All alerts भी दिखता है।

Notifications पृष्ठ पर काम करें

  1. Needs you में हर मद के साथ Open, Done, Snooze (1, 3 या 7 दिन) और Dismiss हैं। खारिज करने से पहले Why (required to dismiss) भरें।
  2. नीचे टैब चुनें: All, For you, Mentions या System।
  3. सूचना चुनकर खोलें और पढ़ी हुई चिह्नित करें, या सभी के लिए Mark … read चुनें।

आने वाली सूचनाएँ चुनें

  1. Notifications पर Notification settings चुनें।
  2. हर प्रकार—जैसे An approval waits for you, Your request was decided, You were mentioned या A connection is failing—के लिए In the app चुनें और E-mail तय करें: Off, Daily digest या At once।
  3. Quiet hours and digest में No e-mail or WhatsApp during quiet hours चुनें, From और To सेट करें, Send me a daily e-mail digest चुनें और समय तय करें।
  4. Save चुनें।

उल्लेख

इनबॉक्स नोट में सहकर्मी आपका उल्लेख करे तो घंटी और Mentions टैब में You were mentioned आता है, और बातचीत इनबॉक्स के Mentions दृश्य में दिखती है (देखें नोट और उल्लेख)।

ध्यान देने योग्य बातें

  • ऐप में हमेशा। आपके लंबित अनुमोदन और सुरक्षा सूचनाएँ ऐप में बंद नहीं की जा सकतीं।
  • एक बार सूचना। हर सूचना हर चैनल पर एक बार आती है, भले दो सर्वर उसे संभालें।
  • ई-मेल की स्थिति। बाउंस हुए पते पर ई-मेल नहीं जाता; ऐप में सूचना फिर भी आती है।
  • WhatsApp। सेटिंग पृष्ठ में WhatsApp कॉलम है, लेकिन कर्मचारियों की WhatsApp सूचनाएँ जुड़ी नहीं हैं: उसे चुनने से फिलहाल कुछ नहीं भेजा जाता।
  • दैनिक सारांश आपके चुने समय के बाद, शांत घंटों के बाहर, दिन में एक ई-मेल भेजता है जिसमें आपके लिए प्रतीक्षा कर रही चीज़ें होती हैं।
  • इनबॉक्स से आने वाली सूचनाएँ: आपको बातचीत देना या सौंपना, उल्लेख, जल्द या पहले ही समाप्त हुई उत्तर-सीमा, स्थगन से वापस आई बातचीत और AI Front Desk का ग्राहक टीम को सौंपना।

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