ورک فلو

ورک فلو وہ جگہ ہے جہاں لوگوں اور ایپس کے درمیان کام آگے بڑھتا رہتا ہے۔ منظوریاں ہر ایپ سے وہ تمام درخواستیں ایک جگہ جمع کرتی ہیں جو کسی کے فیصلے کی منتظر ہوں، مقررہ وقت، آگے بڑھانے، اور لوگوں کی غیر حاضری میں قائم مقام کے ساتھ۔ ورک فلو قواعد بار بار ہونے والی پیروی خود چلاتے ہیں، جیسے کوٹیشن کی پیروی یا تاخیر والی انوائس کو وصولی کے سپرد کرنا، اور کام بناتے ہیں۔ انٹیگریشنز ہر کنکشن کی حالت دکھاتا ہے، اور آڈٹ لاگ درج کرتا ہے کہ کس نے کیا بدلا۔ گھنٹی اور اطلاعات ہر شخص کو بتاتی ہیں کہ کیا ہوا۔

منظوری دینے والا ہر شخص اسے استعمال کرتا ہے؛ قواعد منیجر طے کرتے ہیں۔ منظوریوں کا ان باکس، ورک فلو قواعد، کام، اطلاعات، انٹیگریشنز کا صفحہ اور آڈٹ لاگ ہر پلان کے ساتھ آتے ہیں۔ خودکاری، جو اضافی ایپس کے واقعات سے صارفین کی مدد کے ٹکٹ یا کام کے آرڈر بناتی ہے، Sales & Customer Care اور Kluvan One میں ورک فلو ایپ کا حصہ ہے۔

رعایت، کوٹیشن کی کل رقم اور خریداری کی حدیں اسٹوڈیو میں طے ہوتی ہیں (دیکھیں منظوری کی حدیں طے کریں)؛ ان سے بننے والی درخواستیں یہاں آتی ہیں۔

• منظوریوں میں درخواستیں منظور یا مسترد کریںہر ایپ سے آپ کی منتظر ہر درخواست کا فیصلہ ایک فہرست میں کریں؛ اپنی مانگی ہوئی درخواستوں پر نظر رکھیں، تبصرہ کریں، یاد دلائیں یا واپس لیں۔
• غیر حاضری میں کسی اور کو اپنی منظوریاں طے کرنے دیںدو تاریخوں کے درمیان اپنی منظوریاں طے کرنے کے لیے کسی ساتھی کو چنیں۔ وہ آپ کی طرح فیصلہ کرتا ہے، اور تاریخچہ دکھاتا ہے کہ کس نے کس کی جانب سے فیصلہ کیا۔
• منظوری کا مقررہ وقت اور آگے بڑھانا طے کریںطے کریں کہ ہر قسم کی منظوری کتنی دیر رک سکتی ہے اور تاخیر پر کسے بتایا جائے؛ کام کے جائزے اور بٹے کھاتے کے لیے حد اور منظور کنندہ طے کریں۔
• ورک فلو قاعدہ چالو کریں اور اسے ترتیب دیںتیار قاعدہ چالو کریں (کوٹیشن کی پیروی، تاخیر کی سپردگی، کام کا جائزہ، تجدید، خیر مقدم) اور اس کے دن، شرائط، کارروائیاں اور آگے بڑھانا ترتیب دیں۔
• ورک فلو کا تاریخچہ پڑھیں اور قاعدہ دوبارہ چلائیںاپنے ورک فلو قواعد کا ہر رن دیکھی گئی قدروں اور کیے گئے کام کے ساتھ دیکھیں، اور ناکام رن کو کچھ بھی دو بار کیے بغیر دوبارہ چلائیں۔
• اپنے ورک فلو کام نمٹائیںورک فلو قواعد کے آپ یا آپ کی ٹیم کو دیے گئے کام دیکھیں، ہر کام کے پیچھے کا ریکارڈ کھولیں، اور نوٹ کے ساتھ اسے مکمل کریں۔
• اپنی انٹیگریشنز جانچیں اور دوبارہ بھیجیںہر کنکشن کی حالت دیکھیں، کیا ناکام ہوا یا رکا ہے، ناکام دستاویز محفوظ طریقے سے دوبارہ بھیجیں، یا اسے ہاتھ سے نمٹایا گیا نشان لگائیں۔
• آڈٹ لاگ اور کسی ریکارڈ کا تاریخچہ پڑھیںادارے کی ہر تبدیلی اور اسے کرنے والا دیکھیں، مدت، ایپ اور کرنے والے کی قسم سے فلٹر کریں، کسی ریکارڈ کا تاریخچہ کھولیں اور ایکسپورٹ کریں۔
• گھنٹی استعمال کریں اور اپنی اطلاعات چنیںگھنٹی اور اطلاعات میں پڑھیں کہ کیا ہوا، جو آپ کا منتظر ہے اسے نمٹائیں، اپنے ذکر دیکھیں، اور چنیں کہ ای میل سے آپ تک کیا پہنچے۔
• خودکاری بنائیںایسا قاعدہ بنائیں جو کسی اضافی ایپ میں واقعے پر نظر رکھے اور صارفین کی مدد کا ٹکٹ یا خدمات اور دیکھ بھال کا کام کا آرڈر بنائے، اختیاری منظوری کے ساتھ۔
• خودکاری کے رن کا جائزہ لیںاپنی خودکاری کے چلنے کی تاریخ پڑھیں، منظوری کے منتظر رن منظور یا مسترد کریں، اور ناکام رن کی وجہ دور کر کے اسے دوبارہ چلائیں۔