إضافة بنود قابلة للفوترة وأوامر تغيير
الإضافة القابلة للفوترة عمل أو قطعة يدفع العميل ثمنها فوق ما اتُّفق عليه: ساعة إضافية، أو قطعة لزم تبديلها، أو رسوم زيارة. وعندما تغيّر الإضافة النطاق المتفق عليه للمهمة، علّمها كأمر تغيير. ويسعّر Kluvan كل إضافة بنفسه، فلا يكتب الفني سعرًا أبدًا.
قبل أن تبدأ
- يجب أن تكون المهمة مسندة إليك ومفتوحة. راجع تنفيذ مهمة من هاتفك.
- يضبط المكتب حد الاعتماد وسعر ساعة العمل ورسوم الزيارة في إعدادات العمل الميداني.
الخطوات
- في صفحة المهمة، مرّر إلى إضافات قابلة للفوترة واختر إضافة بند إضافي.
- تحت ما نوعه؟، اختر عمل إضافي أو قطعة غيار أو رسوم الزيارة أو أخرى.
- للقطعة، اخترها تحت القطعة.
- اكتب الكمية أو الساعات، مثلًا 1.5 لساعة ونصف.
- اكتب الوصف. وهو مطلوب لـ«أخرى».
- إذا وافق العميل في المكان، فاكتب اسمه في وافق العميل في الموقع (الاسم).
- حدّد يغيّر هذا النطاق المتفق عليه (أمر تغيير) عندما يكون كذلك.
- اختر إضافة بند إضافي.
[SHOT services-phone-extra 390x844]لقطة الشاشة قادمة: نموذج إضافة بند إضافي على هاتف: ما نوعه؟ مضبوط على قطعة غيار، وقطعة مختارة، والكمية 1، وحقل وافق العميل في الموقع معبأ، وخانة أمر التغيير غير محددة، وتحته سطر إضافة بشارة بانتظار الاعتماد
ما يحدث بعد ذلك
- الإضافة ضمن حدك تصبح معتمد فورًا وتُضاف إلى إيراد المهمة.
- الإضافة فوق الحد، وكل أمر تغيير، وكل إضافة أخرى بلا سعر تعرض بانتظار الاعتماد. وتظهر في تبويب إضافات للاعتماد لدى المكتب وفي صفحة اليوم.
- يعتمد المكتب كل واحدة أو يرفضها. ولإضافة أخرى يكتب المكتب السعر عند الاعتماد.
- تُضاف الإضافة المعتمدة إلى الإيراد المتفق عليه للمهمة (تظهر كـ التغييرات المعتمدة في الهامش) وتدخل الفاتورة. أما المرفوضة فلا تُحتسب.
- يمكنك إزالة إضافتك بالزر ✕ ما دامت تنتظر.
معلومات مفيدة
- تأتي الأسعار من قائمة أسعارك (للقطعة)، ومن سعر ساعة العمل (للعمل الإضافي)، ومن رسوم الزيارة. والفني الذي لا يملك صلاحية الأسعار لا يرى مبالغ، بل الشارة فقط.
- الحد الافتراضي 10 % من قيمة المهمة. وفي مهمة بلا قيمة تنتظر كل إضافة مسعّرة، ما لم تنص إعداداتك على دون اعتماد.
- لا يمكن اعتماد المهمة أو فوترتها ما دامت إضافة تنتظر.
- حتى 30 إضافة لكل مهمة. ولا تتوفر موافقة العميل على الإضافات في البوابة: المكتب يقرر، مع تسجيل اسم العميل إن وافق في الموقع.
- تُسجَّل القطعة الإضافية أيضًا كمادة مستخدمة، تُطابق مع سيارتك وتُصرف من المخزون عندما يعتمد المكتب المهمة.
- ذو صلة: مراجعة المهام المنتهية، قراءة هامش ربح المهمة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرًا لك. إجابتك تساعدنا على تحسين هذه الصفحة.
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
تحدّث معنا على WhatsApp. أخبرنا بما كنت تفعله، وفي حالة الخطأ، بالكود الذي يلي # في الرابط.