ई-मेल अभियान भेजें

अभियान एक सेगमेंट को भेजा जाने वाला एक संदेश है। यह केवल ई-मेल के लिए सहमत ग्राहकों को, थोड़े-थोड़े करके जाता है, शांत समय में कभी नहीं।

शुरू करने से पहले

• ड्राफ़्ट लिखने के लिए CRM बदलें: टैग, नोट, सहमति, सेगमेंट, अभियान, डील, और परीक्षण तथा शुरुआत के लिए अभियान भेजें और फ्लो चालू करें अनुमति चाहिए।
• पहले सेगमेंट सहेजें। सेगमेंट बनाएँ देखें।
• सेटिंग्स → CRM सेटिंग्स में गति जाँचें। CRM सेट करें देखें।

चरण

1. CRM → अभियान खोलें।
2. नया अभियान में नाम लिखें।
3. चैनल में ई-मेल चुनें।
4. सेगमेंट में अपना सेगमेंट या सभी ग्राहक चुनें।
5. विषय लिखें।
6. संदेश लिखें। आप {name}, {points}, {stamps}, {balance}, {coupon}, {shop} और {link} इस्तेमाल कर सकते हैं।
7. वैकल्पिक: ऑफ़र लिंक और कूपन कोड जोड़ें।
8. ड्राफ़्ट बनाएँ चुनें। अभियान पृष्ठ खुलता है।
9. पूर्वावलोकन चुनें। देखें कि यह किस तक पहुँचता है, कितने सहमत नहीं या बिना ई-मेल हैं, पहले ग्राहक को संदेश कैसा दिखेगा और इस गति पर कितने दिन लगेंगे।
10. मुझे परीक्षण भेजें चुनें। परीक्षण आपके अपने ई-मेल पर जाता है, ग्राहक को कभी नहीं।
11. वैकल्पिक: समय निर्धारित करने के लिए इस समय शुरू करें (वैकल्पिक) भरें।
12. शुरू करें चुनें।

उपयोगी जानकारी

• शुरू करते समय प्राप्तकर्ता तय हो जाते हैं। हर सहमत और पहुँच योग्य ग्राहक के लिए एक संदेश कतार में लगता है, अधिकतम 20,000। दो बार शुरू करने से कुछ अतिरिक्त शुरू नहीं होता।
• अभियान रोकें, फिर चलाएँ, रद्द करें: रद्द करने से प्रतीक्षारत संदेश रुकते हैं; भेजे गए संदेश भेजे ही रहते हैं।
• सदस्यता समाप्त करें: हर अभियान ई-मेल के नीचे सदस्यता समाप्त करने का लिंक और एक हेडर होता है जिसे मेल प्रोग्राम बटन की तरह दिखाते हैं। ग्राहक का इनकार तुरंत दर्ज होता है। ग्राहक की सहमति दर्ज करें देखें।
• ई-मेल स्वास्थ्य सुरक्षा: वापस आने वाले, आपके मेल को स्पैम बताने वाले या कभी पुष्ट न हुए पते छोड़ दिए जाते हैं। परिणाम कारण दिखाते हैं (ई-मेल वापस आया, स्पैम बताया, ई-मेल पुष्ट नहीं)।
• गति: संदेश सभी दूसरे अभियानों और फ्लो के साथ दिन की सीमा साझा करते हैं; शांत समय में या ग्राहक की मासिक सीमा के ऊपर कोई नहीं जाता।
• लिंक: {link} ट्रैक किया गया लिंक बनता है। इसमें नाम, फ़ोन या ग्राहक नंबर नहीं होता।
• CRM को अज्ञात प्लेसहोल्डर सहेजने से पहले अस्वीकार होता है।
• SMS नहीं चुन सकते: यह जल्द आ रहा है दिखाता है।
• WhatsApp अभियान शुरुआती पहुँच में हैं। WhatsApp अभियान देखें।
• अगला: अभियान के परिणाम पढ़ें।