WhatsApp پر مہمات اور فلو بھیجیں
ابتدائی رسائی
یہ فیچر ابتدائی رسائی میں ہے: یہ بن چکا اور جانچا جا چکا ہے، لیکن ابھی ہر ادارے کے لیے چالو نہیں ہوا یا ابھی باہر کے پرووائیڈر کے ساتھ آزمایا نہیں گیا۔ اگر آپ اسے آزمانا چاہیں تو WhatsApp پر ہم سے پوچھیں۔
WhatsApp مہمات اور فلو اسی WhatsApp نمبر سے جاتے ہیں جو آپ کا ان باکس استعمال کرتا ہے۔ یہ ابتدائی رسائی میں ہے: یہ ابھی Meta کی حقیقی سروس پر نہیں چلا، اس لیے تبدیلیوں کی توقع رکھیں۔
شروع کرنے سے پہلے
- ان باکس ایپ چالو ہو اور اس کا WhatsApp کنکشن مکمل ہو۔ دیکھیں WhatsApp جوڑیں۔
- ترتیبات ← CRM ترتیبات میں CRM کا چینل کارڈ WhatsApp کو تیار دکھائے۔
- جن گاہکوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کو نہیں لکھا ان تک پہنچنے کے لیے آپ کو اپنے Meta اکاؤنٹ میں منظور شدہ ایک مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ چاہیے۔ اس کا پہلا پیرامیٹر گاہک کا پہلا نام اور دوسرا پیغام ہونا چاہیے۔
مراحل
- ترتیبات ← CRM ترتیبات کھولیں۔
- WhatsApp مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ کے نیچے ٹیمپلیٹ کا نام اور ٹیمپلیٹ کی زبان بالکل ویسے لکھیں جیسے Meta دکھاتا ہے۔
- محفوظ کریں منتخب کریں۔
- CRM ← مہمات کھولیں اور ای میل کی طرح مہم لکھیں، لیکن چینل کے نیچے WhatsApp چنیں۔ دیکھیں ای میل مہم بھیجیں۔
- پیش منظر منتخب کریں اور 24 گھنٹے کی حد کے بارے میں نوٹ پڑھیں۔
- مجھے ٹیسٹ بھیجیں منتخب کریں۔ ٹیسٹ ادارے کے مالک کے اپنے نمبر پر جاتا ہے۔
- شروع کریں منتخب کریں۔
[SHOT crm-whatsapp-template 960x600]اسکرین شاٹ جلد آئے گا: ترتیبات ← CRM ترتیبات: چینل کا کارڈ جس میں WhatsApp تیار ہے، اور WhatsApp مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ کا حصہ جس میں ٹیمپلیٹ کا نام اور زبان 'ar' ہے
جاننے کی باتیں
- 24 گھنٹے کی حد۔ WhatsApp کاروبار کو صرف ان گاہکوں کو آزاد متن بھیجنے دیتا ہے جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں لکھا ہو۔ باقی سب کو آپ کا منظور شدہ ٹیمپلیٹ جاتا ہے، یا کچھ نہیں: ٹیمپلیٹ کے بغیر وہ گاہک 24 گھنٹے کی حد سے باہر کے ساتھ چھوڑ دیے جاتے ہیں۔
- رضامندی۔ صرف WhatsApp پر رضامند گاہکوں کو پیغام جاتا ہے۔ جس نمبر نے ان باکس سے مزید پیغامات نہ بھیجنے کو کہا ہو اسے کبھی نہیں بھیجا جاتا۔
- STOP۔ جو گاہک STOP، unsubscribe یا اپنی زبان میں روکنے کا کوئی لفظ لکھ کر جواب دے وہ فوراً انکار کیا درج ہو جاتا ہے۔ آپ کے مارکیٹنگ پیغام کے 7 دن کے اندر سادہ "cancel" بھی شمار ہوتا ہے۔ دیکھیں گاہک کی رضامندی درج کریں۔
- نتائج۔ WhatsApp پہنچے اور جواب دیا (7 دن کے اندر اس نمبر سے کوئی پیغام) دیتا ہے۔ دیکھیں مہم کے نتائج پڑھیں۔
- WhatsApp پر فلو انہی اصولوں پر چلتے ہیں۔ دیکھیں خودکار فلو سیٹ کریں۔
- رفتار اور خاموش اوقات ای میل والے ہی ہیں۔
کیا یہ صفحہ مددگار تھا؟
شکریہ۔ آپ کا جواب اس صفحے کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتا ہے۔
اب بھی مدد چاہیے؟
WhatsApp پر ہم سے بات کریں۔ ہمیں بتائیں کہ آپ کیا کر رہے تھے اور، غلطی کی صورت میں، لنک میں # کے بعد والا کوڈ۔