সংযোগ পরীক্ষা করে আবার পাঠান

Integrations অন্য সিস্টেমের—হিসাবের প্রোগ্রাম, ই-ইনভয়েস বা ই-কমার্স সেবা—সব সংযোগ এক জায়গায় দেখায়: কাজ করছে কি না, কী অপেক্ষায়, কী ব্যর্থ এবং কোথায় আবার সাইন ইন দরকার।

শুরুর আগে

• The integrations page (retry, mark handled) অধিকার দরকার; ব্যবস্থাপকদের এটি থাকে।
• সংযোগ Settings → Connections-এ তৈরি হয় (দেখুন সংযোগ)।

ধাপ

1. Workflows → Integrations খুলুন।
2. প্রতিটি সংযোগের অবস্থা পড়ুন: Working, Failing, Sign in again, Setting up বা Off; এরপর শেষ সাফল্য, অপেক্ষমাণ ও পাঠানো সংখ্যা এবং শেষ ত্রুটির লাইন পড়ুন।
3. Sign in again দেখালে সেটি বেছে Settings → Connections-এ আবার সংযুক্ত করুন।
4. ব্যর্থ সংযোগের নিচে না-পাঠানো নথির তালিকা পড়ুন: Document, Tries ও Error।
5. সম্ভব হলে কারণ ঠিক করুন, যেমন অন্য সিস্টেমে না থাকা হিসাব কোড।
6. নথিতে Send again, বা Send them all again বাছুন।
7. হাতে নথি পাঠিয়ে থাকলে How it was handled (required) লিখে Mark handled বাছুন।
8. কে কী, কখন ও কেন সামলেছেন দেখতে Handled by hand খুলুন।

জেনে রাখুন

• দ্বিতীয় নথি নয়। Send again আগে অন্য সিস্টেমে নথি পৌঁছেছে কি না জিজ্ঞেস করে, যাতে উত্তর হারালে একই নথি দুবার না যায়।
• সামলানো বিষয় সামলানোই থাকে। চিহ্নিত নথি তালিকা ছাড়ে এবং নিজে থেকে আবার পাঠানো হয় না।
• একবার জানায়। নতুন ব্যর্থতা বা আবার সাইন-ইনের প্রয়োজন Today-তে একটি বিষয় এবং সংযোগের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিদের একটি বিজ্ঞপ্তি দেয়; সংযোগ সুস্থ হলে নিজে সরে যায়।
• কী তালিকাভুক্ত হয়। কেবল Settings → Connections দিয়ে চলা সংযোগ এখানে দেখা যায়।