检查集成并重新发送

Integrations 集中显示连接到会计程序、电子发票或电商服务等外部系统的状态，包括是否正常、等待和失败项目，以及是否需重新登录。

开始之前

• 需要 The integrations page (retry, mark handled) 权限，经理拥有此权限。
• 连接在 Settings → Connections 设置，参阅连接。

操作步骤

1. 打开 Workflows → Integrations。
2. 查看各连接的 Working、Failing、Sign in again、Setting up 或 Off 状态，以及最近成功、等待数、已发送数和最后错误。
3. 显示 Sign in again 时，选择同名按钮，在 Settings → Connections 重新连接。
4. 在失败连接下查看无法发送的单据表，包括 Document、Tries 和 Error。
5. 修复原因，例如外部系统缺少科目编码。
6. 对单据选择 Send again，或选择 Send them all again。
7. 如果已经手动发送，填写 How it was handled (required) 并选择 Mark handled。
8. 打开 Handled by hand，查看处理人、内容、时间和原因。

注意事项

• 避免重复单据。 Send again 会先询问外部系统是否已收到，避免上次确认丢失导致重复发送。
• 手动处理后不再自动发送。 标记为已处理的单据离开列表，不会自行重发。
• 只提醒一次。 新失败或需要重新登录时，在 Today 生成一项，并通知集成管理人员。连接恢复健康后自动清除。
• 显示范围。 这里只列出通过 Settings → Connections 运行的连接。