Imprimir ou salvar o relatório de serviço

O relatório de serviço é um resumo de uma página que você pode entregar ou enviar ao cliente: o que foi feito, a lista de verificação e as leituras, os materiais e extras aprovados, o tempo por pessoa, as fotos e a aceitação do cliente com a assinatura.

Antes de começar

• Você precisa poder abrir o serviço: ser o técnico atribuído ou alguém do escritório com a permissão Ver Serviços e manutenção.

Etapas

1. Abra a página do serviço.
2. Selecione Relatório de serviço no canto superior direito. O relatório abre em uma página própria com o nome da organização.
3. Confira o cabeçalho: Serviço, Cliente, Local, Equipamento, Técnico (com a equipe) e Concluído.
4. Leia as seções: Trabalho executado, Lista de verificação, Materiais utilizados, Extras faturáveis, Tempo, Fotos e Aceitação do cliente.
5. Selecione Imprimir ou salvar como PDF. A janela de impressão do navegador abre; escolha uma impressora ou salve como PDF.
6. Selecione Voltar ao serviço para retornar.

Bom saber

• O relatório mostra o que o leitor tem permissão para ver: valores aparecem somente para quem pode ver preços, nunca custos ou margens.
• Apenas extras aprovados aparecem. Materiais removidos ou com estoque insuficiente não aparecem.
• A seção de aceitação reforça que é um registro de aceitação, não uma assinatura eletrônica.
• O Kluvan não envia o relatório ao cliente por e-mail, WhatsApp ou portal: salve o PDF e envie-o por conta própria.
• O relatório mantém seu próprio layout. O modelo Relatório de serviço do Studio pode ser preparado lá, mas este relatório não o utiliza.
• Relacionado: Concluir um serviço com a aceitação do cliente.