Registrar lista de verificação, fotos e materiais
A ficha de serviço guarda o que você fez no local: a lista de verificação com suas leituras, as fotos e os materiais utilizados. O escritório revisa tudo antes do faturamento.
Antes de começar
- O serviço deve estar atribuído a você e em andamento ou agendado. Consulte Executar um serviço pelo celular.
- A lista de verificação vem do modelo que o escritório escolheu para o serviço.
Etapas
Para preencher a lista de verificação:
- Role até Lista de verificação. A contagem à direita mostra quantos itens estão concluídos.
- Para um item de marcação, selecione Marcar como concluído. Ele passa a Concluído; selecione novamente para desfazer.
- Para uma leitura, digite o valor ao lado da unidade e selecione Salvar.
- Para um item marcado Foto, selecione Tirar foto e fotografe.
Para adicionar fotos:
- Em Fotos, digite uma Legenda se desejar.
- Selecione Adicionar foto e tire uma foto ou escolha uma do celular.
Para registrar materiais:
- Em Materiais utilizados, selecione Adicionar material.
- Em Material, escolha a peça em Planejado para este serviço ou Na minha van, ou escolha Outro (digite abaixo) e digite uma Descrição.
- Digite a Quantidade e, se a peça tiver, o Número de série.
- Selecione Adicionar material. A linha mostra Verificado quando há quantidade suficiente na van, ou Estoque insuficiente.
[SHOT services-phone-checklist 390x844]Captura de tela em breve: Os cartões Lista de verificação e Materiais utilizados no celular: três itens marcados, leitura de temperatura de 7 °C, item marcado Obrigatório e Foto com botão Tirar foto, e linha de material 'Filtro × 1' com indicador Verificado
Bom saber
- Itens marcados Obrigatório devem ser concluídos antes de Concluir serviço. O botão de conclusão informa quantos ainda estão abertos.
- As fotos são reduzidas no celular antes do envio e armazenadas uma única vez: enviar a mesma foto duas vezes mantém uma cópia. Elas ficam nos arquivos da organização e contam para sua cota de armazenamento. São permitidas até 40 fotos por serviço.
- Um material é apenas conferido no estoque da van ao ser adicionado. Ele sai do estoque quando o escritório aprova o serviço, pelo custo daquele dia, não antes. Até lá, você pode remover sua própria linha com ✕.
- Se você não tiver van, os materiais são conferidos no estoque da filial.
- Não há leitura de código de barras para materiais: escolha a peça na lista.
- São permitidos até 60 itens de verificação e 60 linhas de material por serviço.
- Uma peça que o cliente paga além do orçamento é um extra faturável, não apenas um material: consulte Adicionar extras faturáveis e alterações de escopo. Registrá-la como peça extra também registra o material.
- O que o escritório vê: Revisar serviços concluídos.
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