अतिदेय चालान भुगतान योजना पर रखें
ग्राहक एक साथ सब न चुका सके तो योजना तय करें: अतिदेय चालान हर सप्ताह या महीने बराबर किस्तों में बँटते हैं। योजना चलते चालानों के अनुस्मारक रुकते हैं और हर किस्त का अपना अनुस्मारक होता है।
शुरू करने से पहले
- Collections: मामलों पर काम (नोट्स, वादे, अनुस्मारक, विवाद) चाहिए।
- Collections सेटिंग्स में किस्त की मोहलत के दिन दें: योजना टूटने से पहले कितनी देर हो सकती है।
चरण
मामले से (चुने चालान)
- ग्राहक मामला खोलें।
- खुले चालान में योजना के चालान चुनें।
- किस्त योजना खोलें।
- किस्तें (2 से 60) भरें और हर महीने या सप्ताह चुनें।
- पहली किस्त का दिन और उपयोगी नोट दें।
- योजना बनाएँ चुनें। मामला भुगतान योजना और चालान योजना पर होते हैं।
योजना सूची से (सभी अतिदेय चालान)
- Collections → भुगतान योजनाएँ खोलें।
- किस्त योजना में ग्राहक, किस्तें, हर और पहली किस्त चुनें।
- योजना बनाएँ चुनें। ग्राहक के सभी अतिदेय चालान लिए जाते हैं।
[SHOT collections-col-plans 1440x900]स्क्रीनशॉट जल्द आएगा: Collections भुगतान योजनाएँ: ग्राहक, हर महीने 6 किस्त और पहली तारीख वाला फ़ॉर्म, नीचे सक्रिय योजना की छह किस्तें, दो हरी चुकाई और एक लाल देर
योजना का अनुवर्तन करें
- भुगतान योजनाएँ हर योजना की स्थिति (सक्रिय योजना, पूर्ण, टूटी, रद्द), कुल और हर किस्त, देर चिह्न सहित दिखाती है।
- मामले की भुगतान योजनाएँ में किस्त की देय तारीख, राशि और चुकाया है। सक्रिय योजना समाप्त करने के लिए रद्द करें चुनें।
- योजना चालानों पर भुगतान सबसे पुरानी किस्त पहले चुकाते हैं, चाहे मामले, लिंक या बैंक मिलान से आएँ। सामान्य रूप से दर्ज करें (भुगतान दर्ज करें देखें)।
ध्यान देने योग्य बातें
- निभी या टूटी। सभी किस्तें चुकने पर पूर्ण। मोहलत बाद भी अवैतनिक किस्त योजना तोड़ती है: मामला आगे बढ़ाया होता है और सामान्य अनुस्मारक फिर चलते हैं।
- ब्याज या शुल्क नहीं जुड़ता: योजना चालानों की मौजूदा राशि बाँटती है।
- प्रति चालान एक योजना। सक्रिय योजना वाले चालान दूसरे में नहीं जा सकते।
- पुरानी किस्त योजनाएँ। साइडबार की किस्तें में Collections से पहले की योजनाएँ हैं, देय और अतिदेय, जमा और रिपोर्ट टैब सहित। ग्राहक किस्त पेज पर भुगतान लें (पुरानी किस्त पहले) और समय-सारणी बदलें से बाकी को नई पहली तारीख से बाँटें। वहाँ नई योजना शुरू नहीं होती; Collections में बनाएँ।
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