मामला कतार पर काम करें
हर खुले Books चालान वाले ग्राहक का मामला है। अवलोकन राशि व देरी बताता है; आज के मेरे संग्रह अभी के काम और उम्र विश्लेषण ग्राहक ऋण की देरी दिखाते हैं।
शुरू करने से पहले
- Collections चालू हो (Collections चालू करें देखें)।
- Collections: मामले देखें चाहिए। सभी संग्रहकर्ताओं के लिए Collections: हर संग्रहकर्ता के मामले देखें; Collections: राशियाँ देखें बिना धन डैश है।
चरण
- Collections → अवलोकन में कुल देय (ग्राहक व चालान संख्या), अतिदेय, विवादित, आज के मेरे मामले और मिलान करते हों तो असफल और बेमेल भुगतान पढ़ें।
- उम्र विश्लेषण और मुख्य आँकड़े: DSO (दिन), इस महीने संग्रहित, निभे वादे, खुले मामले पढ़ें। उम्र कार्ड से उस समूह के ग्राहक देखें।
- साइडबार में आज के मेरे संग्रह चुनें।
- टीम अधिकार हो तो दिखाएँ में मेरे मामले या टीम के मामले लें। प्रकार के लिए स्थिति, आज अगली कार्रवाई वाले के लिए आज देय चुनकर दिखाएँ लें।
- ग्राहक, स्थिति, अतिदेय, देरी दिन, अगली कार्रवाई, वादा, संग्रहकर्ता पढ़ें। आज देय हाइलाइट; रुका को अनुस्मारक नहीं।
- ग्राहक से मामला खोलें (ग्राहक मामले पर काम करें देखें)।
- नीचे WhatsApp पर भेजने हैं में WhatsApp खोलें, अपने WhatsApp से भेजें, फिर भेजा चुनें। नहीं भेजना हो तो छोड़ें।
- पूरा देखने के लिए उम्र विश्लेषण में खोज, संग्रहकर्ता या उम्र फ़िल्टर देकर दिखाएँ चुनें। फ़िल्टर की सूची CSV लें।
[SHOT collections-col-worklist 1440x900]स्क्रीनशॉट जल्द आएगा: Collections आज के मेरे संग्रह: दिखाएँ, स्थिति व आज देय फ़िल्टर, नए, वादा किया व छूटा वादा वाले छह मामले, अतिदेय, अगली कार्रवाई व संग्रहकर्ता और नीचे WhatsApp सूची
ध्यान देने योग्य बातें
- स्थितियाँ। नया, प्रगति में, वादा किया, छूटा वादा, विवादित, भुगतान योजना, आगे बढ़ाया, कानूनी सुपुर्दगी, बंद। वादा होने/छूटने, योजना शुरू/टूटने या पूरा चुकने पर Kluvan बदलता है; नया, प्रगति में, विवादित, आगे बढ़ाया या कानूनी सुपुर्दगी स्वयं कर सकते हैं।
- उम्र विश्लेषण चालान की अपनी Books देय तारीख लेता है। विवादित राशि अलग और वसूली रहित है।
- आज। आज के वादे, छूटे वादे, मामले, देर विवाद व भुगतान समस्याएँ आज पर भी हैं। ग्राहक रिकॉर्ड के जुड़े रिकॉर्ड में मामला है।
- मालिक अलर्ट। वादा छूटे, ग्राहक अगले उम्र समूह में जाने वाला हो, बैंक भुगतान बेमेल रहे या विवाद देर हो तो एक सूचना (मालिक अलर्ट देखें)।
- संग्रहकर्ता केवल पूर्ण Collections में; Essentials में पहुँच वाले सभी हर मामला देखते हैं।
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