विवादित राशि बट्टे खाते डालें
कभी विवादित राशि नहीं मिलेगी और वसूली उपयोगी नहीं होती। बट्टे खाते डालना उसी चिह्न वाले Books क्रेडिट नोट से विवाद बंद करता है। संगठन तय करता है पहले अनुमोदन चाहिए या नहीं।
शुरू करने से पहले
- Collections: विवादित राशि बट्टे खाते डालें और Books में बिक्री दस्तावेज़ और भुगतान प्रबंधित करें चाहिए। पहले अधिकार बिना बट्टे खाते डाला विकल्प नहीं।
- अनुमोदन के लिए प्रबंधक पहले सीमा दे (नीचे और अनुमोदन सीमाएँ सेट करें देखें)।
सीमा दें (प्रबंधक)
- Collections → Collections सेटिंग्स खोलें। ऊपर सीमा तय होने तक बट्टे खाते को अनुमोदन नहीं चाहिए: और अनुमोदन सीमाएँ लिंक है।
- लिंक Studio → अनुमोदन सीमाएँ में नई सीमा खोलता है।
- क्या देखना है में बट्टे खाते, अंग्रेज़ी लेबल (चाहें तो अरबी) देकर जारी रखें चुनें।
- अनुमोदन चाहिए जब राशि सीमा से अधिक हो तय करें, कौन मंजूर करे और समय सीमा (घंटे) दें।
- नियम चालू चुना रखकर ड्राफ़्ट सहेजें, फिर प्रकाशित करें। तब तक केवल आप देखते हैं।
चरण
- Collections → विवाद या ग्राहक मामले से विवाद खोलें।
- समापन कैसे हुआ में बट्टे खाते डाला चुनें।
- पूरे विवाद से कम हो तो बट्टे खाते की राशि दें।
- कारण का नोट लिखें।
- सुलझाएँ चुनें।
- अनुमोदन चाहिए तो पहले अनुमोदन की प्रतीक्षा है। यह अनुमोदन इनबॉक्स में है। दिखता है। अभी कुछ बट्टे खाते नहीं।
- मंजूर हो तो फिर खोलकर समान राशि से सुलझाएँ चुनें। कार्रवाई पूरी होती है।
[SHOT collections-col-writeoff 960x600]स्क्रीनशॉट जल्द आएगा: मामले का विवाद, बट्टे खाते समापन, 1,200 राशि व नोट तथा पहले अनुमोदन की प्रतीक्षा, अनुमोदन इनबॉक्स में है संदेश
ध्यान देने योग्य बातें
- सीमा नहीं, अनुमोदन नहीं। सीमा तक अधिकार वाला तुरंत कर सकता है। डिफ़ॉल्ट सीमा नहीं।
- अनुमोदन नियम। हर प्लान में सेटिंग्स → वर्कफ़्लो → अनुमोदन नियम पर विवादित राशि बट्टे खाते के लिए समय सीमा, राशि सीमा और मंजूरकर्ता दे सकते हैं (अनुमोदन समय सीमा और आगे भेजना देखें)।
- अपना कभी नहीं। अनुरोधकर्ता अपना बट्टे खाते अनुरोध मंजूर नहीं कर सकता। अनुरोध मंजूर या अस्वीकार करें देखें।
- एक अनुरोध। वही विवाद व राशि फिर माँगें तो वही अनुरोध; अलग राशि नया बनाती है।
- बही में। विवादित चालानों का Books क्रेडिट नोट होने से चालान बंद और Collections रिपोर्ट के बट्टे खाते में राशि है।
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