असफल और बेमेल भुगतान संभालें
कुछ भुगतान सही जगह नहीं पहुँचते: कार्ड शुल्क अस्वीकार, लिंक भुगतान दर्ज नहीं, चेक बाउंस या बैंक पंक्ति बेमेल रहती है। हर मद असफल और बेमेल भुगतान पर किसी के संभालकर तरीका लिखने तक रहती है, ताकि कुछ भूले नहीं।
शुरू करने से पहले
- भुगतान मिलाएँ और असफल भुगतान संभालें अधिकार चाहिए।
- Collections सेटिंग्स में भुगतान समस्याएँ कौन संभालता है चुनें, ताकि नई मदों का जिम्मेदार हो।
चरण
- Collections → असफल और बेमेल भुगतान खोलें। खुली मदें पहले दिखती हैं।
- हर पंक्ति का प्रकार, ग्राहक, राशि, प्रतीक्षा के दिन और नोट पढ़ें।
- संबंधित ग्राहक मामले या बैंक पंक्ति पर जाने के लिए खोलें चुनें।
- सहकर्मी को देने के लिए जिम्मेदार में चुनकर दें चुनें।
- सुलझने पर समापन कैसे हुआ चुनें: हाथ से दर्ज, वापस किया, दूसरे तरीके से चुकाया, बट्टे खाते डाला या अन्य।
- कैसे संभाला गया लिखें। नोट अनिवार्य है।
- सुलझाएँ चुनें। मद नोट सहित सुलझी में जाती है।
- इतिहास के लिए ऊपर सुलझी या सभी चुनकर दिखाएँ चुनें।
[SHOT collections-col-exceptions 1440x900]स्क्रीनशॉट जल्द आएगा: Collections असफल और बेमेल भुगतान: चार खुली पंक्तियाँ (स्वचालित शुल्क अस्वीकृत, चेक बाउंस, बैंक पंक्ति बेमेल, लिंक भुगतान दर्ज नहीं), ग्राहक, राशि, दिन व नोट सहित; जिम्मेदार चयन व दें, तथा अनिवार्य नोट और सुलझाएँ सहित समापन तरीका
मदों के प्रकार
| प्रकार | स्रोत |
|---|---|
| स्वचालित शुल्क अस्वीकृत | सदस्यता का सहेजा कार्ड अस्वीकार हुआ। |
| बिना अनुरोध प्रदाता भुगतान | Paymob ने वह भुगतान बताया जिसे Kluvan ने नहीं माँगा। |
| लिंक भुगतान दर्ज नहीं | लिंक चुकाया गया, पर Books ने प्राप्ति अस्वीकार की (जैसे बंद अवधि)। |
| Books द्वारा प्राप्ति अस्वीकृत | दूसरे रास्ते का भुगतान Books प्राप्ति नहीं बन सका। |
| चेक बाउंस | किसी ने मामले पर चेक बाउंस चिह्नित किया। |
| बैंक पंक्ति बेमेल | आने वाली बैंक पंक्ति सेट समय से अधिक बेमेल रही। |
| धनवापसी लंबित | ग्राहक को वापस देने वाला धन। |
ध्यान देने योग्य बातें
- यहाँ से कुछ पोस्ट नहीं होता। सुलझाना किए काम का रिकॉर्ड है। हाथ से भुगतान दर्ज करना हो तो पहले Books या मामले में करें, फिर हाथ से दर्ज से सुलझाएँ।
- हर सुलझी मद में किसने और कब रहता है।
- आज और अलर्ट। खुली मदें जिम्मेदार लोगों के आज पर हैं; बैंक भुगतान बहुत देर बेमेल रहे तो मालिक को एक अलर्ट मिलता है।
- संबंधित: बैंक भुगतान मिलाएँ और भुगतान या चेक दर्ज करें।
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