ناکام اور بغیر ملان ادائیگیاں سنبھالیں
کچھ ادائیگیاں وہاں نہیں پہنچتیں جہاں انہیں پہنچنا چاہیے: کارڈ چارج رد ہو جاتا ہے، لنک ادائیگی درج نہیں ہو پاتی، چیک باؤنس ہو جاتا ہے، کوئی بینک لائن بغیر ملان رہ جاتی ہے۔ ہر ایک ناکام اور بغیر ملان ادائیگیاں پر تب تک رہتی ہے جب تک کوئی اسے سنبھال کر نہ بتائے کہ کیسے، تاکہ کچھ بھولا نہ جائے۔
شروع کرنے سے پہلے
- آپ کے پاس ادائیگیاں ملائیں اور ناکام سنبھالیں کا اختیار ہونا چاہیے۔
- وصولی کی ترتیبات میں ادائیگی کے مسائل کون سنبھالے چنیں، تاکہ نئے آئٹمز کا کوئی ذمہ دار ہو۔
مراحل
- وصولی ← ناکام اور بغیر ملان ادائیگیاں کھولیں۔ کھلے آئٹمز پہلے دکھتے ہیں۔
- ہر سطر پڑھیں: قسم، گاہک، رقم، یہ کتنے دن سے انتظار میں ہے اور نوٹ۔
- جس چیز کے بارے میں ہے وہاں جانے کے لیے کھولیں منتخب کریں، مثلاً گاہک کا کیس یا بینک لائن۔
- کوئی آئٹم کسی ساتھی کو دینے کے لیے اسے ذمہ دار کے نیچے چنیں اور سونپیں منتخب کریں۔
- معاملہ نمٹ جائے تو کیسے حل ہوا چنیں: ہاتھ سے درج، واپس کیا، دوسرے طریقے سے ادا، بٹے کھاتے یا دیگر۔
- کیسے سنبھالا لکھیں۔ یہ نوٹ ضروری ہے۔
- حل کریں منتخب کریں۔ آئٹم آپ کے نوٹ کے ساتھ حل شدہ میں چلا جاتا ہے۔
- پیچھے دیکھنے کے لیے اوپر حل شدہ یا سب چنیں اور دکھائیں منتخب کریں۔
[SHOT collections-col-exceptions 1440x900]اسکرین شاٹ جلد آئے گا: وصولی ← ناکام اور بغیر ملان ادائیگیاں: چار کھلی سطریں (خودکار چارج رد، چیک باؤنس، بینک لائن کا ملان نہیں، لنک ادائیگی درج نہیں ہوئی) گاہک، رقم، دن اور نوٹ کے ساتھ، سونپیں کے ساتھ ذمہ دار چننے کا خانہ، اور ضروری نوٹ اور حل کریں کے ساتھ کیسے حل ہوا
آئٹمز کی اقسام
| قسم | کہاں سے آتا ہے |
|---|---|
| خودکار چارج رد | کسی سبسکرپشن کا محفوظ کارڈ رد ہو گیا۔ |
| بغیر درخواست کی فراہم کنندہ ادائیگی | Paymob نے ایسی ادائیگی کی اطلاع دی جو Kluvan نے نہیں مانگی تھی۔ |
| لنک ادائیگی درج نہیں ہوئی | ادائیگی کا لنک ادا ہوا، لیکن حسابات نے اندراج رد کر دیا (مثلاً بند مدت)۔ |
| Books نے رسید رد کی | کسی اور راستے سے آئی ادائیگی حسابات میں درج نہ ہو سکی۔ |
| چیک باؤنس | کسی نے کیس پر چیک کو باؤنس ہوا نشان لگایا۔ |
| بینک لائن کا ملان نہیں | آنے والی بینک لائن آپ کی ترتیب سے زیادہ دیر بغیر ملان رہی۔ |
| رقم کی واپسی باقی | گاہک کو واپس دینے والی رقم۔ |
جاننے کی باتیں
- یہاں سے کچھ درج نہیں ہوتا۔ حل کرنا صرف یہ درج کرتا ہے کہ کیا کیا گیا؛ یہ کچھ پوسٹ نہیں کرتا۔ اگر آپ ہاتھ سے ادائیگی درج کرتے ہیں تو پہلے اسے حسابات میں یا کیس پر درج کریں، پھر آئٹم کو ہاتھ سے درج کے ساتھ حل کریں۔
- کس نے اور کب ہر حل شدہ آئٹم کے ساتھ محفوظ رہتا ہے۔
- آج اور الرٹ۔ کھلے آئٹمز انہیں سنبھالنے والوں کے لیے آج پر دکھتے ہیں، اور جب بینک ادائیگیاں بہت دیر بغیر ملان رہیں تو مالک کو ایک الرٹ ملتا ہے۔
- متعلقہ: بینک ادائیگیاں ملائیں اور ادائیگی یا چیک درج کریں۔
کیا یہ صفحہ مددگار تھا؟
شکریہ۔ آپ کا جواب اس صفحے کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتا ہے۔
اب بھی مدد چاہیے؟
WhatsApp پر ہم سے بات کریں۔ ہمیں بتائیں کہ آپ کیا کر رہے تھے اور، غلطی کی صورت میں، لنک میں # کے بعد والا کوڈ۔