ادھار کھاتے میں ادائیگی کا وعدہ درج کریں

ادھار کھاتے میں ہر گاہک کا ایک کھاتے کا صفحہ ہوتا ہے: کیا ابھی ادا کرنا باقی ہے، آپ نے ایک دوسرے سے کیا کہا، اور اس نے کیا وعدہ کیا۔ نوٹ اور وعدے پوری ٹیم کو ایک ہی بات سے باخبر رکھتے ہیں اور جب تک گاہک اپنی بات پر قائم ہو، ادھار کھاتے کی یاد دہانیاں روک دیتے ہیں۔

شروع کرنے سے پہلے

• آپ کو ادھار: کس پر کتنا باقی ہے، ادائیگیاں درج کریں کا اختیار چاہیے۔
• وصولی ورک اسپیس میں کام کرتے ہیں؟ تو وعدہ کیس پر درج کریں (دیکھیں کیس پر وعدہ درج کریں)۔

مراحل

1. وصولی ← ادھار کھاتہ کھولیں اور گاہک کا نام منتخب کریں۔
2. ٹائلز پڑھیں: آپ کا بقایا (یا آپ کے حق میں)، تاخیر کے دنوں کے ساتھ تاخیر شدہ، گاہک کی ادائیگی کی مدت، اور کوئی وعدہ کھلا ہو تو وعدے کی تاریخ۔
3. ابھی ادا کرنا باقی دیکھیں: ہر کھلی رقم اپنی تاریخ، اپنے واجب الادا دن اور باقی رقم کے ساتھ۔ تاخیر والی سطروں پر نشان ہوتا ہے۔
4. کوئی بات چیت درج کرنے کے لیے اسے نوٹ شامل کریں (کال، ملاقات) کے نیچے لکھیں اور محفوظ کریں منتخب کریں۔ مثلاً: "کال کی، جمعرات کو ٹرانسفر کرے گا۔"
5. وعدہ درج کرنے کے لیے ادائیگی کا وعدہ پر جائیں، دن چنیں، اور اگر گاہک نے کوئی رقم بتائی ہو تو رقم لکھیں۔ اگر اس نے پورا بیلنس ادا کرنے کا وعدہ کیا ہو تو رقم خالی چھوڑیں۔ ضرورت ہو تو نوٹ لکھیں۔
6. محفوظ کریں منتخب کریں۔
7. رابطہ کے نیچے گاہک کی گوشوارے اور یاد دہانی کے لیے ای میل اور اس کے پیغامات کی زبان دیکھ لیں۔ ضرورت ہو تو بدلیں اور محفوظ کریں منتخب کریں۔
8. تاریخچہ تک نیچے جائیں تاکہ ہر یاد دہانی، نوٹ، وعدہ، گوشوارے کا لنک اور ادائیگی دیکھ سکیں، اور یہ بھی کہ کس نے کیا۔

جاننے کی باتیں

• وعدہ یاد دہانیاں روک دیتا ہے اپنے دن تک۔ وعدہ پورا تب مانا جاتا ہے جب اسے درج کرنے کے بعد کی ادائیگیاں وعدے کی رقم تک پہنچ جائیں (رقم نہ بتائی گئی ہو تو کوئی بھی ادائیگی کافی ہے)؛ پھر وعدہ ختم ہو جاتا ہے اور یاد دہانیوں کا سلسلہ اسی دن سے دوبارہ شروع ہوتا ہے۔
• ٹوٹا وعدہ واپس آتا ہے۔ جب دن گزر جائے اور کچھ ادا نہ ہو تو گاہک کو ایک مضبوط یاد دہانی جاتی ہے، چاہے اسے آپ کی اجازت کردہ زیادہ سے زیادہ یاد دہانیاں پہلے ہی مل چکی ہوں۔ یاد دہانیوں کی فہرست اس پر وعدے کا دن گزر گیا کا نشان لگاتی ہے۔
• ہر گاہک کا ایک وعدہ، ہر انوائس کا نہیں۔ نیا وعدہ کھلے وعدے کی جگہ لے لیتا ہے۔ وصولی کے کیسوں میں وعدہ چنی ہوئی انوائسز پر ہو سکتا ہے۔
• کسی گاہک کو یاد دہانی نہیں۔ رابطہ کے نیچے اس گاہک کو یاد دہانی نہیں پر نشان لگائیں (اس کی مرضی یا آپ کی)، یا صرف ای میلز روکنے کے لیے ای میل نہیں (گاہک کی درخواست پر)۔ کھاتہ اس گاہک کو یاد دہانی نہیں کے بیج کے ساتھ دکھاتا ہے۔
• ہر گاہک کی اپنی مدت۔ منیجر اس صفحے پر کسی گاہک کو اس کی اپنی ادائیگی کی مدت (ادائیگی کے دن) دے سکتا ہے۔ اپنے ادارے کی مدت استعمال کرنے کے لیے خانہ خالی چھوڑیں۔
• اس صفحے سے آپ WhatsApp پر یاد دہانی بھی بھیج سکتے ہیں، گوشوارے کا لنک بنا سکتے ہیں اور ادائیگی لے سکتے ہیں: دیکھیں گوشوارہ شیئر کریں اور ادائیگی درج کریں۔