Collections
Collections में टीम Books चालानों की ग्राहक देय राशि का अनुवर्तन करती है। हर देनदार ग्राहक को खुले चालानों, अगली कार्रवाई और समयरेखा वाला मामला मिलता है; उसमें वादे व भुगतान दर्ज करें, विवाद खोलें और सुलझाएँ, विनम्र अनुस्मारक भेजें, स्टेटमेंट साझा करें, बैंक भुगतान मिलाएँ और मालिक की रिपोर्ट पढ़ें।
इसे मालिक, लेखाकार और संग्रहकर्ता उपयोग करते हैं। Collections को Books चाहिए: यहाँ हर भुगतान सही चालानों के विरुद्ध एक Books प्राप्ति बनता है। साइडबार में उधार बही (अपने अनुस्मारकों सहित हर ग्राहक का खाता शेष) और किस्तें भी हैं, जो Books वाले हर प्लान में हैं; उधार बही और Collections देखें।
Collections अलग (Books के साथ) बिकता है और Trade Business व Kluvan One में पूरा है। Service Business में Collections Essentials है, बिना संग्रहकर्ताओं, विवादों और भुगतान मिलान के। प्लान और बंडल देखें।
- Collections चालू करें और सेटिंग्स चुनेंCollections चालू करके अनुस्मारक, शांत समय, उम्र समूह, भुगतान सहनसीमा, मोहलत, भुगतान विवरण और संग्रहकर्ता तय करें।
- मामला कतार पर काम करेंदिन की शुरुआत अवलोकन, आज के मेरे संग्रह और उम्र विश्लेषण से करें, फिर प्राथमिकता वाले मामले खोलें।
- ग्राहक मामले पर काम करेंमामला खोलें, खुले चालान पढ़ें, कॉल या नोट लिखें, अगली कार्रवाई व संग्रहकर्ता तय करें और अनुस्मारक चुनें।
- मामले पर भुगतान वादा दर्ज करेंग्राहक की वादा राशि, तारीख और चालान लिखें। अनुस्मारक रुकते हैं और Kluvan निभा, आंशिक निभा या छूटा चिह्नित करता है।
- अनुस्मारक क्रम सेट करेंदेय दिन से पहले और बाद के ग्राहक समूहवार विनम्र अनुस्मारक चुनें, हर भाषा में पूर्वावलोकन करें और चालू करें।
- मामले पर भुगतान या चेक दर्ज करेंग्राहक भुगतान सही चालानों पर Books प्राप्ति के रूप में दर्ज करें और चेक क्लियर या बाउंस होने तक देखें।
- भुगतान लिंक भेजेंअर्ली एक्सेसप्रारंभिक पहुँच। पूरे या आंशिक ग्राहक देय का Paymob लिंक बनाएँ; Paymob पुष्टि पर एक Books प्राप्ति दर्ज होती है।
- बैंक भुगतान चालानों से मिलाएँआयात बैंक स्टेटमेंट की प्राप्त राशि को Books प्राप्ति बनाएँ: सुझाए ग्राहक व चालान पुष्ट करें, भुगतान बाँटें या क्रेडिट रखें।
- असफल और बेमेल भुगतान संभालेंअस्वीकृत शुल्क, दर्ज न हुए लिंक भुगतान, बाउंस चेक और पुराने बैंक पंक्तियों सहित हर असफल या बेमेल भुगतान की एक सूची।
- ग्राहक विवाद खोलें और सुलझाएँचालान पर विवाद का कारण लिखें, उस राशि की वसूली रोकें और क्रेडिट नोट, दोबारा डिलीवरी, अस्वीकृति या बट्टे खाते से बंद करें।
- विवादित राशि बट्टे खाते डालेंराशि बट्टे खाते डालकर विवाद बंद करें; संगठन ने सीमा दी हो तो अनुमोदन लें।
- अतिदेय चालान भुगतान योजना पर रखेंग्राहक के अतिदेय चालान साप्ताहिक या मासिक किस्तों में बाँटें, योजना देखें और निभने या टूटने का पता लगाएँ।
- Collections स्टेटमेंट साझा करेंखुले चालानों का ग्राहक स्टेटमेंट छापें या निजी लिंक भेजें जहाँ देय देखें, अभी चुकाएँ और अनुस्मारक ईमेल रोकें।
- Collections रिपोर्ट पढ़ेंसंग्रह राशि व तरीका, बिक्री बकाया दिन, निभे वादे, अनुस्मारक बाद भुगतान, बट्टे खाते, संग्रहकर्ता और विवाद कारण देखें।
- उधार बही और Collections समझेंउधार बही, Collections कार्यक्षेत्र और Books चालान का संबंध, उनके उम्र विश्लेषण के अंतर और भुगतान कहाँ दर्ज करें।
- उधार बही और अनुस्मारक चालू करेंबही चालू करें, भुगतान शर्तें और ग्राहक को दिखने वाले विवरण तय करें तथा अनुस्मारक का समय व तरीका चुनें।
- उधार बही में प्राप्य ग्राहक देखेंहर ग्राहक का शेष, अतिदेय, 30-दिन समूहों में उम्र विश्लेषण देखें और सूची निर्यात करें।
- उधार बही में भुगतान वादा लिखेंग्राहक खाते पर नोट्स और किसी दिन भुगतान का वादा दर्ज करें। बही के अनुस्मारक वादे की प्रतीक्षा करते और निभा या नहीं बताते हैं।
- उधार बही के अनुस्मारक भेजेंदैनिक सूची पर काम करें: अपने WhatsApp से एक टैप में संदेश खोलकर भेजें, टालें, वादा लिखें या छोड़ें।
- उधार बही से स्टेटमेंट साझा करेंग्राहक स्टेटमेंट छापें, PDF रखें या फ़ोन पर खोलने का निजी लिंक भेजें। लिंक कभी भी रोकें।
- उधार बही में भुगतान दर्ज करेंग्राहक शेष का नकद या कार्ड भुगतान दर्ज करें; Books चालू हो तो प्राप्ति बनती है। नए शेष की पर्ची प्रिंट या WhatsApp करें।
- उधार बही रिपोर्ट पढ़ेंअवधि में ग्राहक भुगतान, उधार बही अनुस्मारक के बाद भुगतान और निभे या छूटे वादे देखें।
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