Conectar un dispositivo de asistencia o subir su archivo

Un terminal de huella o rostro puede enviar sus marcaciones a Kluvan al producirse, o puede exportar el registro y subirlo. En ambos casos llegan a la hoja de horas con las mismas reglas que las del teléfono.

Antes de empezar

• RR. HH. debe estar activado. El propietario activa los dispositivos; necesita Gestionar RR. HH. (fichas, documentos, ausencias) para añadirlos y asignar personas.
• El código de cada persona en el dispositivo es su ID de usuario, el número introducido al inscribirla.

Conectar un dispositivo

1. Abra Configuración → Dispositivos de asistencia, marque Recibir marcaciones de los dispositivos de asistencia y seleccione Guardar.
2. En Agregar un dispositivo, introduzca Nombre, elija Marca, escriba Modelo y elija Sucursal.
3. En Cómo nos llegan las marcaciones, elija envío en vivo por internet para ZKTeco o Hikvision, o archivo desde una memoria USB.
4. Seleccione Agregar un dispositivo. Su tarjeta muestra La dirección que hay que introducir en el dispositivo y los pasos de configuración de ese modelo.
5. Introduzca la dirección en el menú del dispositivo (ZKTeco: Cloud Server / ADMS; Hikvision: escucha HTTP).
6. Cuando contacte por primera vez, la tarjeta le pide confirmar el número de serie. Seleccione Aprobar este dispositivo. Antes no se guarda nada.
7. Abra RR. HH. → Dispositivos de asistencia → Asignación. En Códigos que aún no pertenecen a nadie, elija la persona en Corresponde a y seleccione Asignar.

Subir un archivo

1. Exporte el registro de asistencia del dispositivo a una memoria USB o desde su software.
2. Abra RR. HH. → Dispositivos de asistencia → Archivos, elija el dispositivo y el Archivo, y seleccione Subir y revisar.
3. Revise Contenido del archivo: filas, marcaciones, personas conocidas y códigos desconocidos. Corrija Las columnas si hace falta y seleccione Volver a leer con estas columnas.
4. Seleccione Pasar … marcaciones a la hoja de horas.

Conviene saber

• Probado solo con simuladores. Aún no se ha probado ningún terminal real ZKTeco o Hikvision. Pruebe una unidad de su modelo antes de depender de la integración.
• Las huellas y plantillas faciales nunca salen del dispositivo. Kluvan conserva código de persona, hora, dispositivo y método de reconocimiento.
• Las fotos de asistencia están desactivadas por defecto. Si se activan, se cifran, solo las ven quienes tienen permisos de RR. HH. y se eliminan tras el plazo configurado.
• Las marcaciones de códigos sin persona asignada esperan en el área de retención hasta que los asigne. No se adivina nada.
• Desmarque Pasar las marcaciones a la hoja de horas de inmediato para que todas esperen aprobación en RR. HH. → Dispositivos de asistencia → Pendientes.
• Use Contar marcaciones desde para impedir que meses de registros antiguos del dispositivo lleguen a la hoja.
• Enviar las mismas marcaciones o subir el mismo archivo dos veces no añade nada. Deshacer este archivo retira todas las marcaciones añadidas por él.
• Además del registro USB de ZKTeco, el lector reconoce varias exportaciones de fabricantes y nuestra Plantilla vacía (CSV). Los formatos marcados Formato sin confirmar deben revisarse en la vista previa.
• Otros sistemas pueden enviar marcaciones a la dirección de webhook firmada que aparece en la tarjeta.
• Sus dispositivos muestra cuántos permite su plan.
• Con las alertas del propietario activadas, recibe un aviso si un dispositivo permanece sin comunicarse durante el horario de apertura.