Pahami buku kredit dan Penagihan

Sidebar Penagihan memiliki dua cara menindaklanjuti utang pelanggan: ruang kerja Penagihan (kasus, umur piutang, sengketa, urutan pengingat) dan Buku kredit lama (saldo rekening setiap pelanggan dengan daftar pengingat sendiri). Keduanya membaca uang pelanggan yang sama, tetapi menghitungnya berbeda. Halaman ini menjelaskan perbedaannya agar angka tidak mengejutkan Anda.

Sebelum memulai

• Penagihan memerlukan Pembukuan yang sudah disiapkan. Buku kredit tersedia dalam setiap paket yang memiliki Pembukuan.
• Anda memerlukan Penagihan: lihat kasus untuk ruang kerja dan Kredit: siapa yang berutang, catat pembayaran untuk buku kredit.

Yang dibaca masing-masing

Langkah: catat pembayaran di satu tempat

1. Putuskan tempat tim mencatat pembayaran: pada kasus di Penagihan, buku kredit, atau Pembukuan.
2. Catat setiap pembayaran sekali di tempat itu. Dengan Pembukuan aktif, pembayaran yang dicatat di salah satu dari ketiganya menjadi satu penerimaan Pembukuan: faktur yang dibayar ditutup di Pembukuan dan saldo turun dalam buku kredit serta Penagihan.
3. Periksa pelanggan di Penagihan → Umur piutang dan Buku kredit: keduanya menampilkan saldo lebih rendah.

Mengapa angka dapat berbeda

• Tanggal jatuh tempo berbeda. Faktur yang jatuh tempo dalam 60 hari dianggap «belum jatuh tempo» di Penagihan, tetapi buku kredit mungkin sudah menghitungnya terlambat jika jangka pembayaran Anda 30 hari. Utang pada faktur sama; bagian terlambat dan kelompoknya berbeda.
• Faktur yang dilunasi pembayaran. Pembayaran yang dicatat di buku kredit atau melalui tautan membayar faktur dengan jatuh tempo paling lama terlebih dahulu; pada kasus Anda dapat mencentang faktur yang dibayar. Penagihan menunjukkan hasil per faktur.
• Beban yang bukan faktur. Jumlah dalam rekening tanpa faktur Pembukuan yang mendasarinya (misalnya saldo awal yang dibawa sebagai saldo) muncul di buku kredit tetapi tidak pada umur piutang Penagihan.

Perlu diketahui

• Kirim pengingat dari satu tempat. Pengingat harian buku kredit dan urutan Penagihan berjalan terpisah. Jika keduanya aktif, pelanggan dapat diingatkan dua kali. Pilih satu: nonaktifkan Siapkan pengingat setiap hari pada pengaturan buku kredit, atau biarkan Kirim pengingat otomatis nonaktif di pengaturan Penagihan.
• Laporan Pembukuan sendiri. Pembukuan → Siapa yang berutang kepada kita hanya memberikan total per kelompok umur tanpa baris per pelanggan; gunakan umur piutang Penagihan saat memerlukan nama dan faktur.
• Tanpa Pembukuan, buku kredit memiliki buku besar sendiri dan pembayaran bukan penerimaan Pembukuan.