Bagikan laporan Penagihan

Laporan Penagihan menunjukkan faktur terbuka pelanggan, keterlambatan masing-masing, umur piutang, pembayaran terbaru, dan cara membayar Anda. Cetak untuk pertemuan atau kirim tautan pribadi pelanggan agar dapat dibuka di ponsel.

Sebelum memulai

• Organisasi memerlukan alamat publik untuk tautan pelanggan. Atur di Pengaturan → Online.
• Isi Cara membayar (ditampilkan pada laporan dan pengingat) di pengaturan Penagihan.

Langkah

Cetak laporan

1. Buka kasus pelanggan dan pilih Laporan di atas.
2. Periksa halaman: Total utang, Terlambat, dan Disengketakan, faktur terbuka dengan Jatuh tempo, Hari terlambat, dan Terbuka, Umur piutang, Pembayaran (3 bulan terakhir), serta Cara membayar.
3. Pilih Cetak. Untuk menyimpan PDF, pilih «Simpan sebagai PDF» pada jendela cetak.

Kirim tautan pelanggan

1. Pada kasus, di Laporan, pilih Buat tautan laporan pelanggan.
2. Salin tautan dari kotak dan kirim kepada pelanggan. Tautan sama ditampilkan di bawah laporan cetak sebagai Tautan milik pelanggan:.

Yang dilihat pelanggan

Tautan membuka Laporan Anda dalam bahasa pelanggan: jumlah terbuka dan keterlambatan, faktur sengketa ditandai ditahan sementara kami meninjau pertanyaan Anda, serta detail pembayaran Anda. Dengan koneksi Paymob tersedia tombol Bayar sekarang untuk jumlah terbuka (lihat kirim tautan pembayaran). Hentikan email ini menonaktifkan email pengingat, dan Kirimkan email ini lagi mengaktifkannya kembali.

Perlu diketahui

• Tautan bersifat pribadi. Tautan berupa kode panjang acak; mesin pencari tidak mencantumkannya dan terlalu banyak percobaan dari satu alamat ditolak.
• Pengingat membawanya. Setiap pengingat Penagihan menyertakan tautan laporan pelanggan.
• Saat pelanggan menghentikan email, linimasa kasus mencatatnya dan tidak ada lagi email pengingat dikirim. Pengingat WhatsApp mengikuti centang pada kasus sendiri (lihat tangani kasus pelanggan).
• Baris rekening pada kasus menunjukkan setiap beban dan pembayaran rekening pelanggan, bukan hanya faktur terbuka.
• Buku kredit memiliki halaman dan tautan laporan sendiri: lihat bagikan laporan dari buku kredit.