Kirim pengingat buku kredit
Setiap hari buku kredit menyiapkan pengingat yang sudah waktunya. Email dikirim otomatis. Pengingat WhatsApp menunggu pada Pengingat untuk dikirim agar seseorang mengirim masing-masing dari WhatsApp sendiri: satu ketukan membuka pesan siap kirim.
Sebelum memulai
- Buku kredit dan Siapkan pengingat setiap hari harus aktif (lihat aktifkan buku kredit).
- Gunakan ponsel atau komputer dengan WhatsApp terpasang dan masuk menggunakan nomor organisasi.
- Pengingat Penagihan sendiri memiliki daftar WhatsApp terpisah pada Penagihan saya hari ini (lihat atur urutan pengingat).
Langkah
- Buka Penagihan → Pengingat untuk dikirim. Kartu Untuk dikirim menunjukkan jumlah pengingat menunggu dan nilai yang dicakup.
- Baca kartu pertama: pelanggan, jumlah, nada (Ramah, Tegas, atau Final), sejak kapan berada di daftar, serta pesan.
- Pilih Kirim melalui WhatsApp. WhatsApp terbuka di tab baru dengan pesan terisi dan pengingat ditandai terkirim.
- Tekan kirim di WhatsApp.
- Jika sudah dikirim dengan cara lain, pilih Sudah dikirim.
- Jika pelanggan meminta beberapa hari, pilih Tunda 3 hari.
- Jika pelanggan menjanjikan tanggal, buka Berjanji membayar pada…, pilih hari, masukkan jumlah jika disebutkan, lalu pilih Simpan.
- Jika pengingat ini tidak seharusnya dikirim, pilih Lewati.
- Pindah ke kartu berikutnya. Saat daftar kosong, tampil Tidak ada yang perlu dikirim sekarang.
- Gulir ke Selesai hari ini untuk melihat kiriman, pengirim, serta email yang dikirim otomatis.
[SHOT collections-reminders 1440x900]Tangkapan layar menyusul: Penagihan → Pengingat untuk dikirim dengan kartu Untuk dikirim menunjukkan 6, serta tiga kartu pengingat masing-masing dengan pelanggan, jumlah, lencana nada, pratinjau pesan, dan tombol Kirim melalui WhatsApp, Sudah dikirim, Tunda 3 hari, serta Lewati
Perlu diketahui
- WhatsApp dikirim manual. Kluvan membuka WhatsApp dengan pesan; tidak pernah mengirim untuk Anda. Kirim satu per satu.
- Jam tenang. Selama jam tenang, tombol WhatsApp menunggu dan catatan menyebut waktu tersedia kembali.
- Buat daftar sekarang. Manajer dapat memilih Buat daftar hari ini sekarang, misalnya pada hari pertama atau saat Siapkan pengingat setiap hari nonaktif tetapi tetap menginginkan daftar hari ini.
- Yang tetap dalam daftar. Yang belum selesai tetap ada hingga dua minggu agar hari sibuk tidak hilang.
- Satu pengingat sekali waktu. Pelanggan diingatkan paling banyak sekali sehari oleh buku kredit, dan setiap pengingat hanya dikirim sekali meskipun dua orang membuka daftar bersama. Jika pengingat Penagihan juga aktif, pelanggan dapat menerima keduanya; lihat buku kredit dan Penagihan.
- Satu pelanggan. Pada halaman rekening pelanggan, kartu Ingatkan menunjukkan pesan yang akan diterima dan tombol Kirim melalui WhatsApp jika ada nomor telepon dan Tanpa pengingat tidak dicentang.
- Catatan harian. Jika dipilih dalam pengaturan, Anda menerima satu catatan sehari, misalnya «8 pengingat siap dikirim hari ini», melalui Telegram atau email.
- Lihat laporan buku kredit untuk jumlah pelanggan yang membayar setelah pengingat.
Apakah halaman ini membantu?
Terima kasih. Jawaban Anda membantu kami memperbaiki halaman ini.
Masih perlu bantuan?
Hubungi kami di WhatsApp. Ceritakan apa yang sedang Anda lakukan dan, untuk kesalahan, kode setelah tanda # di tautan.