شارك كشف حساب التحصيل

يعرض كشف حساب التحصيل للعميل فواتيره المفتوحة، ومدى تأخر كل منها، وأعمار الديون، ودفعاته الأخيرة، وطريقة الدفع لك. اطبعه لاجتماع، أو أرسل للعميل رابطه الخاص ليفتحه على هاتفه.

قبل أن تبدأ

• تحتاج منشأتك إلى عنوان عام لرابط العميل. اضبطه في الإعدادات ← الأونلاين.
• املأ طريقة الدفع (تظهر في الكشوف والتذكيرات) في إعدادات التحصيل.

الخطوات

اطبع الكشف

1. افتح حالة العميل واختر كشف الحساب في الأعلى.
2. راجع الصفحة: إجمالي المستحق ومتأخر ومتنازع عليه، والفواتير المفتوحة مع الاستحقاق وأيام التأخير والمتبقي، وأعمار الديون، والدفعات (آخر 3 أشهر)، وطريقة الدفع.
3. اختر طباعة. للاحتفاظ بملف PDF، اختر "حفظ بتنسيق PDF" في نافذة الطباعة.

أرسل للعميل رابطه

1. في الحالة، تحت كشف الحساب، اختر أنشئ رابط كشف حساب العميل.
2. انسخ الرابط من المربع وأرسله إلى العميل. يظهر الرابط نفسه أسفل الكشف المطبوع بعنوان رابط العميل الخاص:.

ما يراه العميل

يفتح الرابط كشف حسابك بلغة العميل: ما هو مفتوح ومدى تأخره، والفاتورة المتنازع عليها معلّمة بـ معلّقة ريثما ننظر في استفسارك، وبيانات الدفع الخاصة بك. ومع اتصال Paymob يظهر زر ادفع الآن للمبلغ المفتوح (انظر أرسل رابط دفع). يوقف أوقف هذه الرسائل رسائل التذكير بالبريد، ويعيدها أعد إرسال هذه الرسائل لي.

معلومات مفيدة

• الرابط خاص. إنه رمز عشوائي طويل؛ لا تفهرسه محركات البحث، وتُرفض المحاولات الكثيرة من عنوان واحد.
• التذكيرات تحمله. يتضمن كل تذكير من التحصيل رابط كشف حساب العميل.
• عندما يوقف العميل الرسائل، يذكر سجل الحالة ذلك، ولا تُرسل إليه رسائل تذكير أخرى بالبريد. أما تذكيرات واتساب فتتبع الخيارات المحددة في الحالة نفسها (انظر اعمل على حالة عميل).
• تعرض حركات الحساب في الحالة كل مبلغ مُحمَّل وكل دفعة على حساب العميل، لا الفواتير المفتوحة فقط.
• لدفتر الآجل صفحة كشف ورابط خاصان به: انظر شارك كشف حساب من دفتر الآجل.