理解赊账簿和催收

催收侧栏提供两种欠款跟进方式：催收工作区（个案、账龄、争议、提醒序列），以及原有 Credit book（客户账户余额及独立提醒列表）。两者读取相同客户资金，但统计方式不同。本页解释差异，便于理解数字。

开始之前

• 催收需要设置 Books。所有包含 Books 的套餐均提供赊账簿。
• 工作区需要 Collections: see cases，赊账簿需要 Credit: who owes, record payments。

各自读取什么

步骤：在一个地方记录付款

1. 决定团队在催收个案、赊账簿还是账务中记录付款。
2. 每笔付款只在该处记录一次。启用 Books 时，在三者任一处记录的付款都会成为一张账务收款单：对应发票在账务结清，赊账簿和催收余额下降。
3. 在 Collections → Ageing 和 Credit book 检查客户，两者均显示降低后的余额。

数字为何可能不同

• 到期日不同。 60 天后到期的发票在催收中尚未到期，但若赊账簿账期为 30 天，可能已视为逾期。发票欠款相同，逾期部分和分组不同。
• 付款结清哪张发票。 在赊账簿或通过链接记录的付款优先支付最早到期发票；个案中可勾选要支付的发票。催收显示逐张结果。
• 非发票收费。 没有账务发票对应的账户金额（例如以余额形式导入的期初余额）显示在赊账簿，不在催收账龄中。

注意事项

• 只在一个地方提醒。 赊账簿每日提醒与催收序列独立运行，同时启用可能重复提醒。请选择一种：在赊账簿设置关闭 Prepare reminders every day，或在催收设置保持 Send reminders automatically 关闭。
• 账务自己的报表。 Books → Who owes us 仅显示各账龄合计，没有逐客户行；需要姓名和发票时使用催收账龄。
• 没有 Books 时，赊账簿使用自己的流水账，付款不是账务收款单。